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クリーニング店でジャケットの生地が痛んだ！弁償はしてもらえる？
- クリーニング店に出したジャケットの生地が部分的に痛みました。肩のあたりの3cm×3cm程度の部分が毛羽だってしまいましたが、目立つほどではありません。
- ジャケットは2万3000円もの高額なもので、ほぼ新品でした。クリーニング店とのやりとりを重ね、最終的にはクリーニング代の無料化を提案されましたが、服の全額弁償はしてもらえませんでした。
- 相手にクレームをつける意図はなく、ただ残念に思っているだけですが、2万円以上のジャケットが生地の一部分が毛羽だってしまっているのは非常に残念です。服代の全額弁償を求めるべきでしょうか？
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