• 締切済み

フォルダーが消えない。

違うカテゴリーで質問して色々と試しましたが、未だに削除できません。 SSD【ADATA AS596TB-128GM】にWindows7HomeEdition64bitを クリーンインストールしている途中でエラーがでて、インストール失敗しました。 その際にSSDにWindowsフォルダー、Programフォルダー等が残ってしまいました。 右クリックで削除しようとしたら、「TrustedInstallerからアクセス許可を得る必要があります」と 拒否されます。 コンピューターでは認識されています。 そこで、以下の方法を試してみましたが削除できません。 ○Windows7の再インストール。有効なドライブでないとメッセージが出て途中で止まります。 ○ディスクの管理からフォーマット。フォーマットが完了できませんでしたとメッセージが出て、フォーマットできない。 ○様々な強制的にフォルダー削除できるとされるソフト。削除できず。 ○パーテション作成ソフトでDelete処理。「アクセスできません」とエラーが出て削除できず。 ○右クリックから所有権、アクセス許可をTrustedInstallerからUserへ変更。 しかしUserをフルコントロールにしようとするとセキュリティの関係で拒否されるので、 フルコントロールに変更できないので削除できず。 ○セーフモードからの削除。上と同じ内容で拒否されるので、削除できず。 ○コマンドプロトからの削除。パスが有効でないと弾かれる。 ○UbuntuをUSBで起動して削除。「システム予約で削除できない」と拒否されます 以前の質問でご教授いただき追加で行ったこと。 ○XP機での削除。削除できないとエラーメッセージ。 ○XP機でのフォーマット。フォーマット完了できないとエラーメッセージ。 ○diskpart コマンドにて clean処理。コマンドプロンプト画面でクリーン完了と出るが、   エクスプローラーで開くと削除できていない。 その後、自分で調べて行ったこと。 ○Power Max ローレベルフォーマット 途中でエラーが出てフォーマットできません。 以上です。 上記以外の方法をご存知であれば、ご教授をお願いします。 画像の通りDiscInfoでは正常と表示されるので、 本体故障の可能性は低いかと思います。

みんなの回答

  • ganbei
  • ベストアンサー率41% (30/73)
回答No.7

おはようございます。 (1)SSDのスキャンは出来る状況でしょうか。まだやっていないのであれば試してみてください。 私の場合は、XpからWin7にアップグレ-ド後にWindows.oldフォルダーを消そうとして消せなかったことがあります。1つのDLLファイルが文字化けしていて、名前が大きすぎて消せないとの由でした。あるとき、なにかで強制終了した後、再起動時にCHKDSKがかかって、いくつかのファイルを削除したと表示され、起動後に見てみると、Windows.oldフォルダーが消えていました。 (2)Windows8 Consumer Previewを使って見てはいかがでしょう。ドライバーがかなり充実しているようです。クリーンインストールを選択して、SSDを削除、フォーマットする。この段階でエラーが出なければインストールを中止する。Windows8 Consumer Previewは来年の1月中旬まで無償です。 ご参考まで。

piron123
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 (1)チェックディスクはコマンドプロトで行うと正常になりましたと表示されました。 しかし削除は出来ませんし、フォーマットも出来ません。 (2)Windows8は考えも及びませんでした。 一度試してみたいと思います。 貴重なご意見参考になりました。

  • roki_papa
  • ベストアンサー率42% (150/357)
回答No.6

どうやらSSDの内部コントローラーの故障ではないでしょうか HDDのクラッシュみたいな状態であると推察されます SSDのファームウエアーを書き換えると治るかもしれません http://www.adata.com.tw/index.php?action=ss_main&page=ss_content_driver&lan=en Select Category: Solid State Device Select Type :500 series Select Model : AS596TB-128GM で英語のマニュアルとファームウエアーのダウンロードができます 少しわかりにくいですがやってみてください

piron123
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 ファームウェアアップデートしました。 エラーコード0X10でアップデート失敗しました。 どうも内部で故障しているのでしょうかね・・・ メーカーのテクニカルサポートにメールしてみます。

  • roki_papa
  • ベストアンサー率42% (150/357)
回答No.5

またまた追記です SSDの接続はSATA0にされていますか それともSATA1などに接続されていますか マザーボードのコネクターを変えてみてください それとBIOSの設定にてSATAの設定は何にされていますか AHCIですかそれとも他ですか これによっても変わってきますので注意が必要です 出来ませんででょうか

piron123
質問者

お礼

追記ありがとうございます。 ノートPCではAHCI・IDE両方試しました。 デスクトップPCでは、SATAポートを0~4を試しましたが、結果は同じでした。

  • 8ive22ty
  • ベストアンサー率52% (770/1479)
回答No.4

> diskpart コマンドにて clean処理。コマンドプロンプト画面でクリーン完了と出るが、   エクスプローラーで開くと削除できていない。 そんなはずはないでしょう。 処理が適切ではないのだと思います。 理由は、clean処理はMBRをゼロクリアしますのでパーティション情報もクリアされます。 つまり、SSDは初期化されていますので、エクスプローラで開けるはずがありません。 エクスプローラで開けた、ということはdiskpartでのclear処理が失敗しています。 まさか、とは思いますがWin7起動中のコマンドプロンプトで処理したということはありませんか。 Win7外部から(オフラインで、つまりWin7DVD起動で)diskpart起動していない場合は、やりなおしてみてください。

piron123
質問者

お礼

先の質問にもご回答いただき、また今回の同様の質問にも、 ご回答いただき重ねてお礼を申し上げます。 WIn7DVDで起動してコマンドプロンプトからcleanをしました。 ディスクを正常にクリーンな状態にしました。とメッセージが出ました。 それでもエクスプローラーを開くと全て残っているのです。 clean allをしますと、I/Oデバイスエラーが発生したため、 要求を実行出来ませんでした。とメッセージが出ます。

  • roki_papa
  • ベストアンサー率42% (150/357)
回答No.3

追記です このSSDをほかのパソコンでみていられるのですね それなら コントロールのコンピュータの管理 ディスクの管理でSSDが見れると思いますので このWindowsが入っている領域を消してください これが一番早いと思います フォーマットはできないのが通常みたいです またこのフォルダも消せませんでした (実験済み) でも領域は消せましたのでこのSSDに入っている 領域をすべて消してみてください

piron123
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 領域は消せましたが、その後にWindows7をインストールしてみましたが、 エラーが出てしまい出来ませんでした。

  • roki_papa
  • ベストアンサー率42% (150/357)
回答No.2

再度インストールを行ってください インストール時にHDDの領域の表示があると思いますが インストールする領域をフォーマットできないのでしょう それではだめなのでこの領域をいったん消して 新しく領域を作りフォーマットしてインストールをし直せば インストールできます

piron123
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 領域の削除後にフォーマットが出来ませんでした。

  • foitec
  • ベストアンサー率43% (1079/2453)
回答No.1

「TrustedInstallerからアクセス許可を得る必要があります。」のメッセージが出た場合は、システムにより厳重に保護されており、少し面倒です。 「TrustedInstaller」=UACにより信頼・許可を与えた「インストーラー」のみが変更を加える事の出来るファイルになります。 かなり面倒ですね。 しかも >UbuntuをUSBで起動して削除。「システム予約で削除できない」と拒否されます これでは望みが薄いかなぁ・・・・ すでに行っているかもしれませんが、件のSDDのドライブがDだとしてコマンドで takeown /f D:\Windows\SysWOW64\mfds.dll 普通はこれでファイルの所有権が外れます。 フォルダのファイル全ての所有権を外す場合は takeown /f D:\Windows\SysWOW64\*.* >右クリックから所有権、アクセス許可をTrustedInstallerからUserへ変更。 之でも駄目なんですよね・・・・難しいかな。

piron123
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 試してみましたが、やはり無理でした。 冒頭に仰っていられますように、望み薄いですよね。

関連するQ&A

  • フォルダー削除できない。

    SSD【ADATA AS596TB-128GM】にWindows7HomeEdition64bitを インストールしている途中でエラーがでて、インストール失敗しました。 SSDにWindowsフォルダー、Programフォルダー等が残ってしまいました。 右クリックで削除しようとしたら、「TrustedInstallerからアクセス許可を得る必要があります」と 拒否されます。 コンピューターでは認識されています。 そこで、以下の方法を試してみましたが削除できません。 ○Windows7の再インストール。有効なドライブでないとメッセージが出て途中で止まります。 ○ディスクの管理からフォーマット。フォーマットが完了できませんでしたとメッセージが出て、フォーマットできない。 ○様々な強制的にフォルダー削除できるとされるソフト。削除できず。 ○パーテション作成ソフトでDelete処理。「アクセスできません」とエラーが出て削除できず。 ○右クリックから所有権、アクセス許可をTrustedInstallerからUserへ変更。 しかしUserをフルコントロールにしようとするとセキュリティの関係で拒否されるので、 フルコントロールに変更できないので削除できず。 ○セーフモードからの削除。上と同じ内容で拒否されるので、削除できず。 ○コマンドプロトからの削除。パスが有効でないと弾かれる。 ○UbuntuをUSBで起動して削除。「システム予約で削除できない」と拒否されます 以上です。 上記以外の方法をご存知であれば、ご教授をお願いします。 前日まで普通に使えていたので、本体故障の可能性は低いかと思います。

  • mingliuフォントがどうしても削除できません

    Windows VistaでWordで外字を使いたくてmingliu.ttcというフォントを削除したく思っています。 セーフモードで起動してmingliu.ttcの所有者をtrustedInstallerからAdministratorsに変更してアクセス許可をAdministratorsとUsersともフルコントロールにしてセーフモードで再起動して削除を試みたのですが 「別のプログラムがファイルを開いているので操作を完了できません。ファイルを閉じてから再実行してください。 MingLiU & PMingLiU & MingLiU_HKSCS」 のエラーメッセージが出てどうしても削除できません。 更にはセーフモード&コマンドプロンプトで起動してみて,コマンドプロンプトで $ del mingliu.ttc と削除を試みましたが 「アクセスが拒否されました」 となってしまい,これでも削除できません。 一体どうすればmingliu.ttcを削除できますでしょうか?

  • System32内フォルダの読み取り専用を消す

     今晩は,質問させていただきます.どうぞよろしくお願いいたします. ソフトインストール時にSystem32フォルダ内のファイル変更時点でエラーが出てしまいます。  そこでフルコントロールかつ読み取り専用を外すべく、検索いたしまして、下記を実行いたしました。 Administratorでログイン →フォルダーオプションの「共有ウィザードを使用する(推奨)」のチェックを外す →(System32フォルダのプロパティ→セキュリティ のAdministratorに、 フルコントロール項目に許可チェックマークが入ります) →System32フォルダのプロパティ→読み取り専用チェックを外す→適用→OK →「これらの属性を変更するには管理者のアクセス許可を提供する必要があります」→続行を押す といたしますと、「ファイルの属性の適用中にエラーが発生しました: C:\Windows\System32\aaclient.dll アクセスが拒否されました。」 というエラーメッセージが出てしまいます。  まだどこか設定できていない所があるのか悩んでおります。 もしお詳しい方がいらっしゃいましたら,アドバイスいただけないでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします。

  • 管理者ログインで、アクセス許可をしているのに、フォルダを削除出来ない

    Program Files内にある、フォルダを削除したいのですが、 「対象のフォルダへのアクセルは拒否されました。 この操作を実行するアクセス許可が必要です」 となり[再試行]を押しても堂々巡りです。 私は管理者で、私のログインの状態です。 対象フォルダのプロパティのセキュリティより をすべてのグループ名およびユーザー名のアクセス許可を フルコントロール許可にして、再度試しても同様の結果です。 コンピュータCのプロパティでも上記同様、すべて許可にしても 同様の結果です。 そもそもProgram Files内からこのフォルダを移動しようとしても 同じエラーです。 このフォルダ内ソフトのサポートでは、もともとインストールしていないので アンインストールも不要、フォルダごとゴミ箱移動すれば削除可能と書いてあります。 そもそもプログラムの追加と削除の一覧にもありません。 どうしたらこのフォルダを捨てられますでしょうか?

  • エクスプローラーでフォルダの削除が出来ません

    エクスプローラーでフォルダの削除をしたいのですが「この操作を実行するアクセス許可が必要です」 「Administratorからアクセス許可を得る必要があります」とエラーが出ます。 確認した内容を下記に書きますのでお気づきの点があれば教えてください。 ・ログインしているユーザー  ⇒アカウントは1つのみなのでAdministratorとしてログインしている ・そのフォルダのAdministratorのアクセス許可  ⇒フルコントロールとなっている ・フォルダの所有者  ⇒Administratorとなっている ・念のため「管理者として実行」を試してみる  ⇒症状変わらず ・アクセス許可エントリを一旦全削除を試みる  ⇒セキュリティの適用エラーが発生し削除出来ない ・新しいアカウントを作成してアクセス権限を与える  ⇒セキュリティの適用エラーが発生し削除出来ない フォルダ名や、フォルダ移動/削除は出来ないですが、アクセス自体は出来ますし フォルダ内のアプリケーションも正常に動作します。 何か原因がわかる方ご教授ください。 OSはWindows7 home premium (64bit)

  • 共有フォルダにアクセスできません

    社内で共通のファイル置き場を作ろうと、同じLAN内のあるマシンに共有フォルダを作成しました。 このフォルダに別のPCからアクセスしようとすると以下のメッセージが表示されます。 ------------------------------ ~~にアクセスできません。 このネットワークリソースを使用するアクセス許可がない可能性があります。 アクセス許可があるかどうかこのサーバーの管理者に問い合わせてください。 アクセスが拒否されました。 ------------------------------ 行った設定は以下のとおりです。 ■サーバマシン ・WindowsXP Professional SP3 1.制限付きアカウントを作成(ユーザ名:user、パスワード:user)。 2.フォルダオプションから「簡易ファイルの共有を使用する」のチェックをはずす。 3.NTFS形式のドライブにフォルダを作成し、「このフォルダを共有する」にした。 4.アクセス許可から「Everyone」を削除し、「user」を追加(フルコントロール)。 5.セキュリティタブから「Everyone」を削除し、「user」を追加(フルコントロール)。 6.一応再起動。 ■クライアントマシン ・WindowsXP Professional SP3 ・Windowsのアカウント…ユーザ名:root、パスワード:root 1.エクスプローラから「\\サーバのIP\フォルダ名」にアクセス。 →件のメッセージが表示されます。 フォルダへアクセスしたときにユーザ名、パスワードを入力してから繋がるといいのですが、 入力ダイアログなどが出ずにいきなりエラーが出てしまいます。 「Everyone」をもう一度追加しなおすとアクセスできますが、パスワード保護をかけたいです。 また、複数台(PCごとにアカウント名、パスワードはバラバラ)からアクセスするため、 都度アカウントを追加していくのが面倒なので、できれば全員同じアカウントにしたいです。 よろしくお願いします。

  • Cドライブ全てをEveryoneフルコントロールにする方法を教えてくだ

    Cドライブ全てをEveryoneフルコントロールにする方法を教えてください 今までは当方のOSはWindowsXPかWindows2000でした。 Windows2000やWindowsXPでCドライブ(ルートディレクトリ)のセキュリティのアクセス許可を「Everyoneフルコントロール」にし、「子オブジェクトのアクセス許可全てをこのオブジェクトからの継承可能なアクセス許可で置き換え」をしていました。 これでWindowsフォルダやProgram FilesフォルダもEveryoneフルコントロールになっているのを確認できていました。 Windows7を導入する事になりました。 上記と同じ事を行なうと… Cドライブ(ルートディレクトリ)上ではEveryoneフルコントロールにはなっています。が… 「子オブジェクトのアクセス許可全てをこのオブジェクトからの継承可能なアクセス許可で置き換える」をすると… > c:\windows C:\Program Files > アクセスが拒否されました となってしまいます。 確認の為にWindowsフォルダやProgram Filesフォルダでセキュリティを確認すると… CREATER OWNER、SYSTEM、Administrator、Users、TrustedInstallerはありますがEveryoneがありません。 またこれらのユーザ達どれもフルコントロールになっていません。 ルートディレクトリではEveryoneフルコントロールになっているのに下位階層に反映されません。 どうにかして、WindowsフォルダやProgram FilesフォルダをEveryoneフルコントロールにする事ができないでしょうか? 教えてください。よろしくお願いいたします。

  • カスペルスキーを削除できない

    カスペルスキーのインターネットセキュリティ試用版をインストールしました。 それまで使用していたAVG Internet Security製品版をアンインストールして数時間使ってみましたが、ウェブサイトの表示が出来なくなるなどの問題が発生したので、ノートンインターネットセキュリティの試用版をインストールしたのちに、カスペルスキーのアンインストールを試みました。 何度かステップを踏んでいるので、以下にステップの番号を付けました。 (1)Windows10のアンインストールツールを使っても削除できず、固まった状態になったので、やむなく、一旦シャットダウンしました。 (2)再度アンインストールを試みましたが、インストールされていないとのエラーメッセージ(うろ覚え)のため、Windowsの削除ツールでは削除できませんでした。 (3)再度インストール後に、カスペルスキーのサイトに書いてあった削除方法(プログラムを停止してからWindowsの削除ツールで削除する方法)を試みましたが、アンインストールプログラムが途中で消えてしまいます。 これは、何度試みてもすっと消えてしまいプログラムが削除できません。 (4)フォルダごと削除しようとしてもWindows10の制約により削除できません。 (5)プログラムフォルダのプロパティから、権限を自分に移して削除しようとしましたが権限の委譲ができません。 (6)フォルダのプロパティをよく見ると、TrustedInstallerにフルコントロールの権限がありません。 (7)これでは、Windows10の削除ツールが途中で止まるはずだと納得し、TrustedInstallerにフルコントロールの権限を与えようとしても、『アクセスが拒否されています』となり、権限を付与することができません。 このソフトを削除する方法はありませんでしょうか? OSはWindows10 Home(コントロールパネルのシステムではビルド番号が表示されませんがカスペルスキーの画面では17134になっているようです)、カスペルスキーのバージョンは、18.0.0405(f)となっています。 カスペルスキーは完全削除して別なセキュリティソフト(たぶんノートン)を購入したいと思います。 どなたかアドバイスをよろしくお願いいたします。

  • 「このフォルダーを削除するには管理者の権限が必要で

    質問タイトル:「このフォルダーを削除するには管理者の権限が必要です」のメッセージが消せません。  よろしくお願いいたします。 環境:Win10 Pro (先日Win7からアップグレードいたしました) になります。 【症状】 ・Administratorでログインしています。 ・ユーザーアカウント制御は「通知しない」にしています。 → 何故か、Program Files内で何か変更しようとすると(←例えば空フォルダ作成後に削除)、 >このフォルダーを削除するには管理者の権限が必要です が毎回、表示されます。  非常に邪魔なのでこのメッセージを非表示にしたいのですが、どのようにすべきでしょうか? 【試したこと】 →Program Files のプロパティの「セキュリティ」タブを見ると何故かAdministratorsがフルコントロールになっていなかったので、フルコントロールにチェックを入れました。 →下記のようなエラーメッセージが繰り返し表示されました。 >セキュリティの適用エラー >セキュリティ情報を適用中にエラーが発生しました: >C:\Program Files\◯◯◯◯◯ >コンテナー内のオブジェクトを列挙できませんでした。アクセスが拒否されています。  そして未だに >このフォルダーを削除するには管理者の権限が必要です のメッセージは無くなっておりません。  どうぞよろしくお願い致します。

  • アクセス拒否フォルダの削除

    WindowsXPで、SP2を入れようとおもったら、アクセス権が無いというメッセージが出て、失敗してしまいました。 そして、展開されたフォルダ(C:\に出来るフォルダ)を削除しようとしたら、アクセス拒否で削除できませんでした。そこで、WindowsXPのCDから ブートして、コマンドから削除しようとしましたが、同じ結果でした。 その後、起動出来なくなりました。たぶん、このフォルダがいけないんだと 思うのですが、削除する方法ってないでしょうか? よろしくお願いします。