OSが起動しない!パソコンの本体の電源を入れると何も表示されずに困っています
- 質問者は、パソコンの本体の電源を入れるとOSが起動せずに真っ黒い画面に文字が表示される問題に困っています。BIOSのみしか起動できず、電源を一度消してから再度起動させるしか方法がありません。この症状は頻繁に起こるわけではありませんが、時々発生します。
- 質問者はメーカーに相談した結果、OSを再インストールするように言われましたが、Windowsのアップグレードを行っているため避けたいと考えています。他にも原因が考えられるかどうかを知りたいと思っています。
- 質問者は、OSが起動しない問題について相談しています。パソコンの電源を入れると真っ黒い画面に文字が表示され、BIOSのみが起動します。この症状は頻繁に起こるわけではなく、5回に1回または10回以上に1回ほどの頻度で発生します。メーカーに相談した結果、OSの再インストールを勧められましたが、質問者はアップグレードを行っており、他に原因が考えられるかどうかを知りたいと思っています。
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OSが、起動しない。
パソコンの本体の電源を入れると、OSが起動せずに 背景が真っ黒い画面に白い文字で 「strike F1 to retry boot, F2 for setup utility」 と表示され、BIOSのみしか起動できません。 (ハードディスクは起動していない模様です。) OSを起動させるには、電源ボタンを押して消し(短く押してすぐ消える状態です)、もう一度、電源ボタンを押して起動させるしかない状態です。 毎回このような症状はならないですが、5回に1回または、10回以上に1回なることがあります。 メーカーに相談したところ、OSを再インストールしてくださいと言われました。 (メーカーのハードウエア診断ソフトを使用し異常が なかったので、原因が分からず) しかし、WinMEからXPにアップグレードをしているので、それは避けたいです。(メーカーのアップグレードキット使用)なにか、他に原因が考えられるでしょうか?(例えば、ハードディスクを変えれば直るとか) よろしく、お願いします。
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MBR(Master Boot Record)が読みにくい状態か HDD自体を認識出来ない様な事が考えられます。 両者ともメーカーのハードウエア診断ソフトでは異常は見つけ られないでしょう。なぜならソフトは正常起動した後で診断しています。 前者の場合は頻度が低いことから考え難いので 後者のケースを調べましょう。 調べる箇所はIEDのケーブルがHDD及びマザーにしっかりと 入っていること。電源ケーブルも同様に調べます。 エラーが出たときにHDDが動いていない場合は電源ケーブルが 一番怪しいです。 両方とも異常がなければIEDのケーブルがもう一本 あれば交換して見ます。 それでも再発するようならエラーが出た時にBIOSのsetup(F2を押す) を起動してIEDの認識状況を確認してHDDが認識されて いないなら、故障の前兆現象かも知れません。
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- MovingWalk
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>「strike F1 to retry boot, F2 for setup utility」 この前に「CMOS ERROR」のような文字は出ませんか? パソコンのBIOSの設定状態をCMOSメモリに保持し、起動時に読み出して いますが、その読み出しが失敗するとこのようなエラーが出ることがあります。 一度、F2を押してBIOS SETUPの画面に入り、F10などで保存終了(Save and Exit) してみてください。もしそれでも同じような症状ならCMOSの内容を保持する ための電池が切れかかっているのかもしれません。 (PCが少し古くなると起こる可能性があります) 電池を交換する必要があるかもしれません。
- whitepepper
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》(例えば、ハードディスクを変えれば直るとか) その可能性はありますね。ハードディスクが死にかかるとこのようになる時があります。ですから、起動するうちに必要なデータを取り出しておいてほうがいいでしょう。再フォーマットして使い続けることもできるかもしれませんが、信頼できません。
お礼
結局、ハードディスクを購入しました。 新しいドライブをC:ドライブに、前から使っていたハードディスクをD:ドライブとして使っています。 交換してから、起動しないと言う症状は出ていません。 どうも、ありがとうございました。
補足
(メーカーのハードウエア診断ソフトを使用し異常が なかったので、原因が分からず) ↓ メーカーのハードウエア診断ソフトを使用し ハードディスクに異常が なかったので、原因が分からず) に訂正します。 やはり、このような場合でも、ハードディスクが悪い可能性が考えられるのでしょうか? よろしくお願いします。
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