- ベストアンサー
ヤフーBBの解約手続きの流れを教えてください。
ヤフーBBの名義を変更したいのでヤフーBBを解約してから新規で契約し直すことにしました。 （この機会に電器店でヤフー新規契約時にテレビ3万円引きをしてもらうつもりですｗ） この場合どういう流れで解約～新規契約をしたらいいですか？ 回答よろしくお願いします。
- mameta1547
- お礼率23% (59/256)
- ISP・プロバイダ
- 回答数3
- ありがとう数2
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
＞（この機会に電器店でヤフー新規契約時にテレビ3万円引きをしてもらうつもりですｗ） タイプ１でしょうか？ 電話回線の名義が同じなら、解約後たとえ親子兄弟などの名前で新規契約しようとしても、 新規契約特典は受けられないと思います。よく家電店で聞いた方がいいでしょう。 私が聞いた説明では、最低でも６ヶ月間はあけないとダメと言われましたが？
その他の回答 (2)
- fnfnnis3
- ベストアンサー率34% (203/581)
やっと解約できるページが出来たんですね。 でも信用しません。心して掛からないと とてもアコギな会社ですから注意してくださいね。 http://www.nis3.com/fn/penpen/iken33.htm
下記のURLをしっかりご覧下さい、ヤフーBBの新規申込みと解約の方法などが記載されております。 但し、名義変更での解約であろうと、一度解約手続きされますと、ADSLや光ファイバーなどの撤去工事費が全額、確実に掛かり請求されますし、ヤフーの全サービスが即時に利用できなくなります。
関連するQ&A
- Yahoo BBの解約ついて
Yahoo BBの解約ついて 今年の三月に大学を卒業して実家に帰ってきました。 それに伴い、Yahooとインターネットの解約を行ったのですが、解約が出来ておらず今現在も契約中になっており、インターネット代が通帳より引き落とされていました・・。 解約を行った時に解約の仕方がわからなかったため、Yahooに電話したところ回線が込み合っていて中々電話が繋がらなかったので、Yahooのホームページで色々探したところ、解約のようなページがあったので「ここで解約できるのか？」っと、その手続きを行いました。 その日の内に「モデムを返してくれ」っとメールで送られてきましたので「お、解約完了か？」っと、10日以内にモデムを返却し、現在に至ります・・。 Yahoo BB のメールが使用できなくなっていたこともあり、自分の中では解約はその時に終わっているものと思い込んでいたのですが、どうやらモデム等のレンタル契約の変更（？）だったらしく、今日その時にYahooからのメールを読み返してみると「変更しました。」的な感じのことが書いてありました。 今回の件は私の確認ミスが招いた結果ですが・・・それでもなんか納得できません・・。 ホームページで「解約手続き等のお客様は電話のみ受け付けます」等、分り易く書いてあれば・・。っと、思ってしまいます・・。 今回の件は僕だけの責任でYahooには責任は無いのでしょうか・・？
- ベストアンサー
- ADSL
- Yahoo BB だけを解約したのですが・・・
速度が遅いので、ＣＡＴＶに替えようとYahoo BBだけを解約し、ＢＢフォンはそのままにしてあります。 同じヤフーのＣＡＴＶに加入するつもりでしたが、他社のことも気になり、まだ未加入状態です。 それでヤフーＢＢを解約しているので、ＩＤが削除されメールもできなくなってしまっているんですが、なぜかインターネットだけは利用できます。 これってどういうことですか？
- 締切済み
- ISP・プロバイダ
- ヤフーBBの解約が遅すぎる。
ヤフーＢＢの本契約をしていたのですが、開通が遅く何も連絡がありませんでしたので解約をサイト上で行い、ＯＤＮに申し込みしました。しばらくしてＯＤＮからの回答でＮＴＴの回線を他で使用中なので解約が終了するまで契約出来ないと返事がありました。仕方なくヤフーからの解約のメールを待つ事にしましたが一月経ちますが連絡はありません。サイトで確認しても「ただ今解約の手続き中です・・・」で一ヶ月経ちます。どうしたらよいか困っています。同様の経験をお持ちの方是非ご意見をお聞かせください。
- ベストアンサー
- ADSL
- yahoo bbに関して、現在yahoo bb ADSL・１２Mに加入
yahoo bbに関して、現在yahoo bb ADSL・１２Mに加入していますが、この６月から、yahoobbADSL・１２Mバリュープランが開始となり、業界最安値となりました。ならば、現在の契約を解約し、新規に入会したほうが得なのですが、バリュープランの入会方法がWEBのみなので、代替のインターネット環境を構築する必要があり面倒です、現契約解約後、ネットカフェから新規の申し込みができるのでしょうか？なお、現在妻名義のyahooIDですが、わたし名義のyahooIDに変更するつもりです。契約変更の留意点など、あわせてよろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ADSL
- ヤフーＢＢを解約したい
ヤフーＢＢのモデムを返品したいのですがどうすればいいのですか？ (1)説明書なども返品するのですか？ (2)返品すればヤフーＢＢを解約したことになるのですか？ (3)送料はいくらかかりますか？ ご回答お願いします。
- ベストアンサー
- ADSL
- もしかしたら ヤフーＢＢは不要ですか？
お世話になります 1年前、 Ｉパッドを購入した際 フレッツ光に加入（2年の契約の縛り） 工事は無しで局内工事 ヤフーＢＢに加入（2年の契約の縛り） の加入で Ｉパッド代金 52500円が値引きになりました しかし 今日アパートの大家から不動産を通して 新たに大家負担（一部負担）で 有線のネットが引けるとの通達があり説明を聞いてきました。 有線会社の人の説明によると 下記のようなものです １：現在ネットをつかうにはフレッツ光だけで本当は良い、 ヤフーＢＢはオプションに入っていないので ただ、月の契約を払っているだけ、 Ｉパッドを購入する際に電気屋が勧めただけなので 解約するとよい ２：2年契約の縛りがありますが、 解約金 フレッツ光は2100円 ヤフーＢＢは5100円の解約金で済む ３：2年契約の縛りで Ｉパッド代52500円を値引いてもらったが、 1年で解約した場合、 その52500円の返金要請はないのか？ との私の質問には 「それはないと思う、 そのＩパッドを購入した 電気屋に電話で 確認をしてみよう」 という話になり、 電話で下記確認をしたところ 「2年契約の縛りが あったが 事情があり フレッツ光も ヤフーＢＢも解約しなければならない と尋ね、 その場合 電気屋さんに、52500円の返却は必要か？」 との質問に 「返金は フレッツ光へ違約金2100円と ヤフーＢＢへの違約金5100円がかかる（52500円の返金に関しては何も言わずでした）」 との電気店の（池袋の大型電気店です）返答です。 この状況で 下記お教えください (1) 本当に 電気屋が 当初に2年間 フレッツ光とヤフーＢＢを使用したら 52500円値引く との 最初の契約を破っても、 52500円の返金は不要なのでしょうか？ （解約するしないはまだ 決めてません） (2) 有線会社の方のいう通り ただネットをするだけなら フレッツ光だけに加入が必要で ヤフーＢＢへの加入は不要ですか？ もし ヤフー加入が不要ならば 毎月約2500円ほど 費用が浮きます (3) 上記(2)の通りだとしたら ヤフーＢＢに加入する利点はなんでしょうか？ 上記長い質問になりましたが、ご存知の方お教えください。 よろしくお願いいたします
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
- ヤフーＢＢの解約について
私はパソコンについてゼンゼン詳しくなく全くの素人です。 １ヶ月ぐらい前に道端でヤフーBBの２ヶ月無料体験の袋を渡されました。「まぁいいか」と思いなんとなく貰ってしまったと言う感じです。私の家（学生寮）はパソコンが特殊なつなぎ方で、電話の名義人もちょっとビミョウなので使えないだろうなと思っていました。案の定ヤフーＢＢから「キャンセルしてください」と言った内容の手紙がきました。そしてキャンセルの用紙にアドレスなどを記入して返信しました。しかしそれから何の連絡も来ません。解約したいのですがどうすればいいのですか？
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- yahooの解約について
現在、YAHOOの１２Ｍ（ＢＢフォン含む）に入っており、今度光（Ｂフレッツ）へ変更しようと思っています。そこで質問なのですがＢフレッツを契約する前にyahooを解約した場合は（当然ＢＢフォンも解約します。）電話は使用できなくなるのでしょうか？又、yahooの解約はインターネットでもできるのでしょうか？ 最後にもうひとつ質問なのですがyahooを月の途中で解約した場合は料金はどうなるのでしょうか？
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
- ヤフーＢＢの解約について
３月にヤフーＢＢ(ＡＤＳＬ１２Ｍ)を申し込みし、工事、モデム取り付け開通まで終わっています。 確か３月末までのキャンペーン？で月額１３００円だったような気がします。 １ヶ月しか経過していませんが、必要なくなったので解約したいと思っています。 どうしたら円満に解約できるでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
