Amazonで商品をキャンセルしたら返金がされない問題
- 10月29日にamazonでipod touchを注文し、キャンセルしたが返金がされない。
- 問い合わせしたところ、再送信するとの回答があったが、再度メールが来ない。
- どう対処すべきかわからない。
- ベストアンサー
amazonの商品をキャンセルしたのですが・・・
amazonで商品をキャンセルしたのですが… amazonで10月29日にipod touchをコンビニでの先払いで注文し、 支払いの確認メールが来ました。 ですが、10月29日にamazonで買うことを親に反対され、キャンセルリクエストをし、キャンセル完了メールが来ました。 3日程度でamazonギフト券で返金すると書いてあったのですが来ないので、amazonに問い合わせをすると、もうギフト券の番号が書いてあるメールはすでに送りました。念のため、再度担当部署からAmazonギフト券を送信するよう手配させていただきます。 こちらにつきましては、一両日中に別途Ｅメールにて送信されますので、ご確認ください。 とかいてありましたが、これまた来ません。 どうしたらよいでしょうか。 わかりづらくてすいません（´Д⊂
- yahookakaka
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メールサーバ側やメールソフトの設定でメールをブロックしていないか確認して下さい。 ブロックしていないなら、登録メールアドレスを変更してから、ギフト券を再送してもらうことです。
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お礼
ありがとうございます！！ メルアド変更でできました！！