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Windows updateのエラー

Windows7　Service Pack1(KB976932)の更新プログラムが毎回エラーになり、更新されません。 何か理由があるのでしょうか？ それと、ある通信講座のCD-ROMをインストールしたのですが、インストール自体は正常に完了しているのですが、それを開こうとすると、Officeアプリケーションが起動できませんでした。とエラーがかかってしまいます。途中まで、開けることもあれば、起動時からエラーになることもあります。 これは、Service Packのエラーと因果関係などあるのでしょうか？

みんなの回答

  • Ace1
  • ベストアンサー率21% (555/2542)
回答No.2

何処かに不具合がある様ですね。 Microsoft FIX itをインストールして診断、修復、すれば治ると思いますので試して下さい。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

Officeのインストールに問題があるという事です。更新プログラムとの関係はこの情報だけでは不明かと思います。 詳細をお知りになり茅野であれば、マイクロソフトへ問い合わせるよ良いです。以下からWindows Updateに関する問い合わせができます。 https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?&ln=ja&gprid=8512&&st=1&wfxredirect=1&sd=gn

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