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オークションで動画編集ソフトを販売するとき
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- thunder-bird
- ベストアンサー率26% (304/1144)
メーカーで販売しているアプリケーションの話ですよね？ で、あれば出品ページに「購入後のサポート先はメーカー様となります。」と一言書いておけばいいです。 メーカーで作った物が対応ＯＳで動かないという事はソフトが悪いのでは無くそいつのパソコン環境がおかしいという事です。 「うちの環境では動かなかった、返品しろ」 ・・・は無視で構いません。 使いこなせない奴がおかしいだけです。
- tarepanda009
- ベストアンサー率33% (2216/6589)
「開封したソフトウェア商品の返品には応じかねます。動作要件等はメーカーのサイトでご確認いただけるようURLを張ってありました。要件を満たした上での動作不良はメーカーとご相談ください。」
お礼
やっぱりそんな感じが基本ですよね。
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