オクの発着住所や名前の違いと評価について
- オークションでの商品の発送先や振込先の名前が違うことがあるが、出品する際には商品が手元にないという問題が浮上する。代理出品も多く、出品者の店舗移動という理由で手元にない商品を出品しているケースもあるが、トラブルは少ないようだ。
- 手元にない商品は出品してはいけないというルールがあるが、トラブルがなければ一つの売買方法として考えられる。ただし、ネット上の発送先や振込先の名義と実際の送り先・人の名前が異なっていても問題にはならないことがある。
- オクションでの商品の発送先や振込先の名前が異なることについての評価は悪くないとされており、実際にトラブルが起きない限り問題とされない。出品者の店舗移動や手元にない商品の出品は一つの売買方法として考えられるが、ルールを守って行うことが重要である。
- ベストアンサー
オクの発着の住所や、名前の違い。
つい先日のことですが、商品ページに記載されているその人の発送先。振込先の名義。 届いた商品の送り名と住所とが違うということがありました。 うーん。よく分からないのですが、商品が手元に無いのに、出品するのって良いのでしょうか？ そういえば、代理出品なるものもよく聞きますよね？？ 私が落札したところは、店舗移動のためと言ってたのですが、年に十数回購入してて、ずっと店舗移動のためです。 さっさと移動しろよ！とかいうのもありますが、商品が手元に無いのに出品している人もいるワケです。 でも、トラブルは皆無なようで・・・(評価に悪い。がないのです。) 確信は無いのですが、どこかで手元に無い商品は出品してはダメと聞いたのですが、トラブルが起きないのであれば、これも１つの売買方法ではないのでしょうか？ よく分からないので、良いか？悪いか？教えてください。 また、一慨にネット上の発送先と振込先の名義が、送られた商品の送り先・人の名前が違うことを咎めても、それが根拠となるのでしょうか？ お手数ですが、ご回答お願いします。
- halcyon626
- お礼率5% (198/3897)
- オークション
- 回答数3
- ありがとう数0
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
＞よく分からないので、良いか？悪いか？教えてください。 グレーゾーンというか文言の解釈によっても違ってくると思います。 手元に商品が有る＝所有しているけど出品説明の発送地域に保管していない 手元に商品が有る＝所有権は無いけど現物を持っている どちらもアリと言えばアリでしょう。 ＞ネット上の発送先と振込先の名義が、送られた商品の送り先・人の名前が違うことを咎めても、それが根拠となるのでしょうか？ 不信感を抱かれるのは当然だと思います。 たまに評価コメントで激怒してたり、それとなく指摘して注意喚起されてるようなのも見かけます。 ナビで違う理由を問い合わせてみてはいかがでしょうか？ 疑念を直球でぶつけると逆ギレされる恐れがあるので 『私が落札した品とは思いますが、もし間違いだったら申し訳ないので ご確認いただけますでしょうか？』みたいなニュアンスでやんわりとお願いします。
その他の回答 (2)
- deepslow00
- ベストアンサー率34% (336/973)
＞商品が手元に無いのに、出品するのって良いのでしょうか？ だめですけど。 ヤフオクなら -------------------------------------------------------------------------- Yahoo!オークションでは、出品者が次のような出品をすることを禁じています。 落札者からの入金で商品を購入することを前提に出品すること 一方当事者（出品者）の履行期（商品発送の時期）が、 相手方（落札者）の履行期（落札代金送付の時期）から合理的期間を越えて 遅延することをあらかじめ表示または通知して出品すること ＜例＞ ◇納期が著しく遅れている、もしくは遅延が予想されるもの 在庫がない場合はお時間いただきます （納期がすぐではないことを暗示して）ご理解いただける方・待てる方のみご入札ください ◇納期が早くても商品が手元にないことがわかるもの ご入金いただいてから発注します 予約販売（発売前の商品も含む）となります 業者（自分の手元以外）から直送いたします 入金を確認できしだい、発注いたします 入金確認後、業者より直接納品となります ------------------------------------------------------------------------------ 納期が早くても「業者より直接納品」に該当するのならアウトなんだけどね。 あくまでも個人出品者の場合ね。 ストアの場合は許されてるから言うまでも無く、ですが、 ショップ経営者らしき人でも個人として出品しているなら （要するにストアとして出店してるんじゃ無く、一般的な参加者と同じ立場での出品って意味） ダメです。 ＞トラブルが起きないのであれば、これも１つの売買方法ではないのでしょうか？ トラブルが起きない・・と言い切れるの？ 今までは起きてないだけであって、今後絶対100％起きない!って言う保証できるの？ そもそもヤフオクでも上記抜粋の通り、他のオークションでも ドロップシッピングは禁止されてるんだけど。
ネットショップなどは堂々と「問屋から来るのに○日かかるので…」とお書きになる事もありますね。 特に高価めの工作機械などは問屋かメーカーに問い合わせて在庫確認するのんきな出品者もいらっしゃいます。 日数がかかっても安けりゃ良い場合は気にしません。
関連するQ&A
- 振込先の名義と送付元の名前の違い
オクで気になる人がいたのですが、その人は代理出品とのことで、 振込先の名義と送付元の名前が違うんですね。 これって普通なのでしょうか？ いつも、名義も送付元も同じ人ばかりなので、大丈夫かな？と思いました。 また、同じ出品者の商品で、送付元が違うというのもありました。 振込先は同じです。 事務所移転のため。と聞き及んでますが、うん？うん。うーん？？？と言った感じです。 いずれもトラブルにならなかったのですが、こういうのは普通でしょうか？ お手数ですが、ご意見・ご回答お願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- 楽オクについてです。
楽オクについてです。 商品を出品し入金の確認があったので、発送しました。 何日か経ったら「落札者を評価してください」という表示がいきなり出ました。 ですが、相手側からは商品が届いたというメッセージもなく、相手側からの評価もありません。 振込先をeバンクにしてますが、残高見ても振り込まれてません。 この場合、相手に商品が届いてるかどうか確認せずとも、まずこちらから評価するのものなのでしょうか？ また、評価をすればお金は振り込まれるのでしょうか？
- ベストアンサー
- オークション
- 楽オクの取引
質問・相談です！ 私は、楽オクで出品のみでオークションをしています。実名を公表するのには抵抗があり、匿名希望での取引を続けて来ました。今までトラブルなど一度もなく、幸いにどの落札者様からも【良い出品者】として、評価を頂いていました。 でも、先週、仮にＡの商品Ｂの商品としますが、ＡＢ両方を入札してくれた方がいました。でも、その方は私の商品説明・自己紹介文など何一つご覧頂けてなかったようです。いつも商品説明文の中に『落札後の返品苦情は受付ませんので、気になるところがあればお気軽にお尋ね下さい』とコメントしています。落札されて、お礼のメッセージを送りましたが音信不通。そして、入金までしたあとに来たメッセージは、『同梱包お願いします』っとのこと。楽オクでは、匿名発送では同梱包できないシステム。私は、出来るだけ丁寧に『できません』っという返事を返したところ、落札者様は、『今までにこういう取引なかった』とクレーム。あげくのはて、ＡＢ商品も不要と言われたっと思ったら、送料分何か付けろっと言われました。仕方なし、ＡＢどちらかを取引してもらい、どちらかをキャンセルして頂けたら、両方送るっとコメント。でも、クレームのやり取り。結局ＡＢ送るっと言うので、納得され取引開始。散々、匿名だと言っているのに、今度は住所と名前を教えてここに送るように送り先の変更と指定！どう考えても、匿名なのに指定されても送れるわけがない。メッセージに、『匿名なので送り先は指定できません』っとコメントするが返事はない。最初の送り先で発送。そのこともメッセージを送り了解メッセージがあったのに今日、『商品が届いた。受領確認ができない。送り先が違う。費用は負担するから宅配便で送る』っと言われ…商品が届いてるのに、送り先が違う？商品を受け取っているのに受領確認できない？意味が分かりません。匿名なのにどうやって送るの？受領確認は、楽オクより指示が来るはずなのに、できないっとは何？？？この落札者様に振り回されっぱなしです。私の何がいけないのでしょうか？設定も対応も十分にしているつもりです。教えて下さい！
- ベストアンサー
- オークション
- 楽天オクで出品者が住所を間違ったみたいで、みんな助
楽天オクで出品者が住所を間違ったみたいで、みんな助けてください 楽天オクでトラブルがありました。みんな助けてください！ 私は日本に住んでる外国人なので、説明下手のところどうがご容赦ください。 17日楽天オクで3000円のアイドルサイン色紙が落札できました。そして出品者により発送は発送期日前日または期日当日となります。 そして確かに発送期日前日（21日）にて商品を発送しましたという知らせがきました。 発送は私がメール便の速達を指定しました。 そして今まで商品が届かない。取引明細に登録されたメール便の追跡番号を調べると、 投函完了となっていますが、投函担当店は福岡古賀市の店です！私の住所は東京です！ 必ず何がトラブルがあったと思います。出品者と連絡してみたけど返信はまだ来ません。 出品者の自分紹介によって配送中のトラブルは一切責任を負いかねますという説明があります。 もし出品者は返金してくれないならどうしよう？ 住所を間違ったのは私の責任ではないため、返金を請求したら楽天オクは返金してくれますか？
- ベストアンサー
- オークション
- 楽オクで脅されています
私が出品者で子供服を出品しました。 すでに取引が終了して2週間ほど経ちます。 普通は商品受取後不良品など無いか確認をしてから、受取ボタンを押すと思うのですが、普通にお取引は終了しました。すでに終了しているので無視したほうが良いのでしょうか？ これから私と落札者様の会話を記載致します。どうしたらいいのかわかりませんので良い解決策を教えて下さい。 落札者様『ボタンが壊れているから返金して下さい』 出品者（私）『発送前に検品した時は開閉にはまったく問題はありませんでした。ボタンが少々硬い事はあったかもしれませんが、着用には問題ありませんので不良品ではありませんよ』 落札者様『条件をのんでもらえない際は、少額裁判、警察に被害届をだそうと思っています。』 出品者（私）『以前先に返金をして商品を返送して頂けなかった事がありますので、先に返送をお願いします。商品到着確認後にお振込いたします』 落札者様『兄が弁護士をしていますのでいつでも裁判は起こせます。先に返金して下さい。』 ※その後口座番号等メールしてきました。 その後は返事をせずに楽オクに相談していますが返答が中々返ってきません。 日に日にエスカレートしています。揉め事は嫌いなのでお金返すって言ってるのに二言目には裁判するぞ、警察に被害届け出すぞの一点張りです。そのような方に先に振込をして返品商品は返ってくるのでしょうか？ こういった経験のある方アドバイス、解決策などありましたらお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオクで出品者が名前・住所を開示しない
ヤフオクで出品者が名前・住所を開示しない ヤフーオークションでのことです。ある商品を落札し、出品者が振込口座を知らせてきました。口座は記載してありますが、名前や住所電話番号はありません。過去の評価が問題なかったので振込みを済ませ、こちらの送り先を伝えました。そして最後に「名前や住所等の連絡先の開示をお願いします」と付け加えました。 そうすると出品者から「名前や住所は開示しない。開示は義務ではないとヤフーに確認をとってある。マイルールの強要はやめてもらいたい。商品はちゃんと送る」と返答がありました。 私は驚きました。私も出品することはありますが、連絡先は必ず開示します。それが物を売る側の責任だと思います。オークションをやっていると稀に連絡先を開示しない出品者はいますが、私はいつも開示してほしいと要望します。これまではそのように依頼すると相手もすんなり開示してくれました。それをマイルールと言ってくるのはどういうことでしょうか？ ヤフオクのサイトをくまなく見ても「出品者は名前等を開示しなくても構いません」との記載は見つかりませんでした。逆に開示するのが大前提の説明ばかりです。出品者はヤフーに電話でもして確認したのでしょうか？ どっちみち郵便物に名前や住所は記載しますので秘密にしておくことはできません。なぜ、そんなにこだわるのでしょうか？金額が高額であったらさすがに振込みを躊躇します。ちなみにその出品者は過去の取引はすべて出品者側のみで落札したことはないようです。振り込む側の心情が理解できないのでしょうか。そんなに心配ならそもそもオークションなんかやれなければいいのに・・・と思ってしまいます。 ヤフーが出品者の連絡先は教えなくていいと言っているのであれば、ネット取引の根幹にかかわる問題だと思うのですが、みなさんどう思いますか？
- ベストアンサー
- ネットトラブル
- 至急！楽オク
質問です。楽天オークションを１ヶ月前から利用している初心者です。昨日、個人出品者から子供服を落札し、コンビニから入金も済ませました。出品者からの発送連絡待ちでしたが、先ほど出品者からメッセージが届き(私は130センチの服を６枚購入しました) 「今、発送準備をする時に見たら全て120センチでした」とありました。 キャンセルしたいのですが、こちらは何一つ落ち度がないのに決済手数料や返金振り込み手数料を引かれる意味がわからないです… 私の都合でキャンセルならともかく、まず商品ページにきちんと130センチと記載されてあったのに、これってどう思いますか？400円位の手数料でせこいと思われるかもしれませんが、安く買いたいからとオークションを利用しているのにお金だけ先に振り込みされられ商品はキャンセルされ届かず私はマイナス400円、なんで？と思ってしまいます。皆さんはこういったケースでも納得されているのでしょうか？記載されている商品のサイズが違うって出品する前にサイズ位確認をするのが普通ですよね。それで私がお金をとられる…詐欺みたいで悲しいです。長くなり申し訳ございません。
- 締切済み
- オークション
- 楽オクで‥
昨日、楽オクでＰＳＰ本体を落札しました。 ２万円前後のものをオークションで落札したのは初めてなので、詐欺とかにならないか心配で、まだ入金をしていない状態です＞＜ 楽オクは、 【落札者が入金 ↓ 楽天が預かる ↓ 入金があったことを出品者に連絡 ↓ 商品発送→商品を受け取ったと連絡 ↓ 出品者にお金が振り込まれる】 この流れでお金が振り込まれるんですよね‥？ 出品者さんは結構まめに連絡をくれる方で少し安心なんですが、、 楽天側がうまいこと返金をしてくれないだとか、いろいろトラブルがあったことを知って、 とても不安です＞＜； もっとよく調べてから落札すればよかったと反省中です‥ アドバイスお願いします；
- ベストアンサー
- オークション
- オクでの取引でのトラブルの質問
１ヶ月ほど前、モバオクでピアスを出品していて落札され、落札者は振込み希望だというので口座番号を教えました。 当方、仕事などで忙しいため入金は特に待たずに発送するのですが、今回も先に発送をしました。 そのときの発送方法ですが、普通郵便希望でしたので封筒にピアスを入れ送りました。軽く小さなものなので封筒発送はみなさんよくされてると思います。 数日後、「中身のない封筒がきました」というメールがきました。当方はしっかりと商品を入れ発送しましたのでちゃんと確認してくださいといったら「右下のほうにあながあいていました」とメールがきました。 僕はピアスを到着後、落札者が抜いたのだと思い聞きましたが違うといわれました。もちろん最初から破れている封筒なんて郵便局は受け取りはしないはずですし、配達の時にやぶれていたらきづかないものでしょうか？？ 郵便局にも確認をとったが特に落ちたりはしてなかったそうです。 こちらは商品をちゃんと送っているのに入金は一切なくただ損しただけになりました。発送後のトラブルは発送者は責任をもてないのでこの場合、商品代金＋送料は返金してもらえるものではないのですか？ 一応、警察にはいったほうがいいのでしょうか？ 当方、このような知識がないため是非ご教授お願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 出品者から入金確認・発送メール
先日オークションで商品を落札しました。 落札した次の日に出品者からメールがあり、振込み先の銀行が書いてあって、送り先の住所を返信して下さい。との事でしたのですぐに入金しメールを返信しました。しかしそれから出品者から何の連絡もありません。出品した事がある方、入金を確認したり発送した時は落札者にメールでお知らせしますか？それともそのまま連絡なしで商品を発送しますか？？ 出品者の評価は非常に良いばかりだったので信用してない訳ではないのですが、何も連絡ないので不安です。
- ベストアンサー
- オークション
