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クッションフローリングについて質問です。
新築マンション購入してまだ一年と少しなのですが、 椅子(木の椅子ですべり材のクッション引いています)に乗って高い所から物を取ろうと椅子にのぼったところ、 椅子の足がちょうど、フローリングの継ぎ目にあり、えぐれるように凹んでしまいました。それ以外の四隅はよく見ないとわからないのですが、ほんの少し凹んでいます。 販売会社に相談したところ、クッションフローリングは柔らかい素材だからと言い訳で、修理するにも費用がかかるといわれました。とりあえずは話にならなかったので、いったん上の方に相談してもらうように引き返してもらいました。その後今のところ連絡はない状態です。 アフターサービス基準を読み返したところ今回の件はあてはまるかわかりませんが、購入してから2年間は保証期間とかいています。 これからもずっとこの家で住んでいくうちに、電球などもかえる度に、椅子や台の置き場所もよく考えまたのぼる度に凹むかもしれないドキドキ感を味わなければいけない素材なのでしょうか? また補修内容は、パテ埋め補修になるのでしょうか? クッションフローリングのことに関して無知なので、このままだと販売会社に言いくるめられそうで不安です。誰か教えて頂けると幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
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こないだ質問させて頂きましたが、防音タイプのフローリングのようでしたので、もう一度質問させて頂きます。以前回答くださった方、本当にありがとうございました☆ 新築マンション購入してまだ一年と少しなのですが、 椅子(木の椅子で、すべり材のクッション引いています)に乗って高い所から物を取ろうと椅子にのぼったところ、 椅子の足がちょうど、フローリングの継ぎ目にあり、2、3mmほど陥没してしまいました。それ以外の四隅はよく見ないとわからないのですが、ほんの少し凹んでいます。 販売会社に相談したところ、フローリング下に防音のスポンジみたいなのがあるから柔らかくなっていると言い訳で、修理するにも費用がかかるといわれました。 柔らかい素材だからといって日常生活に支障を及ぼすようであれば、施工ミスにもつながらないでしょか? アフターサービス基準を読み返したところ今回の件はあてはまるかわかりませんが、購入してから2年間は保証期間とかいています。消費者センターなどに問い合わせしたところ、実際書類とどの程度なのか見てみないとわからないが、日常における生活だから、適応されると思いますよと返事は頂きました。建築士の方からも実際見てみないとわからないが、継ぎ目による施工ミスも考えられるととりあえず返事を頂きました。 これからもずっとこの家で住んでいくうちに、電球などもかえる度に、椅子や台の置き場所もよく考えまたのぼる度に凹むかもしれないドキドキ感を味わなければいけない素材なのでしょうか? また補修内容は、パテ埋め補修になるのでしょうか? 防音タイプのフローリングのことに関して無知なので、誰か教えて頂けると幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
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お礼
わかりました☆ ご丁寧に本当にありがとうございます☆