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楽オク

楽オク初心者の出品者です。 先日楽オクに出品した商品が早期終了で落札になりました。 只今入金まちなのですが、こちらから落札者へ落札ありがとうございますなどの連絡はしなくてもよいのでしょうか?

noname#140048
noname#140048

みんなの回答

回答No.2

送って困ることは無いので送った方が良いかと思います。 私は落札のお礼と、発送後に到着予定日のお知らせは必ず送っています。 返信は返してくれる人も返してくれない人もいます。私自身は返ってこなくても別に構いませんが。 中には一度もメッセージがないと言う理由で「普通」や「悪い」を付ける落札者がいるので、その防止のために送った方が良いかと思います。(特に出品者の場合は) いくらメッセージ無しで取引が完了するシステムと言っても、お金の絡む事ですから・・・お礼のメッセージくらいはマナーかと思いますし。 ちなみに自己紹介に「メッセージは送りません」と記入している方でも、結構この理由で評価を下げられている人を見かけます。

noname#140048
質問者

お礼

落札者さんに連絡しました♪ 礼儀ですよね。参考になりました、ありがとうございます!

  • Ensenada
  • ベストアンサー率44% (484/1090)
回答No.1

楽天からの落札通知には「スムーズなお取引のためにまず、落札者にお礼のメッセージを送りましょう。」とありますね。 (ルールとしては、落札に対するお礼メッセージは送っても送らなくてもOKですが) 早期終了の場合、入札者(落札者)の考えているよる早く入金しなければならないので、相手に注意を促す意味でメッセージを送るのがいいと思います。 私の場合、楽オクで50回程度落札された経験がありますが、落札者から「よろしくお願いします」などのメッセージが無い限り「落札ありがとうございます」などのメッセージは送信していません。

noname#140048
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 ちゃんとメールを見てみたら書いてましたね^^; 先ほど落札者さんに連絡しました!

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