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電動シャッターの途中ストップ保持に不具合
積水ハウスでリフォームして、電動シャッターを付けました。 真ん中ほどでストップさせて使いたいのですが、ストップ後、 数分経つと、重みで下がってしまいます。そうならない窓も あります。このような使い方はできないことになっているのでしょうか。
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お礼
ありがとうございました。担当者に言って直して頂いたのですが再び起こりました。その後担当者は、「そういう使い方はできないことになっている」と回答しました。そんなわけでカスターマズセンターに電話するのはためらわれます。ハズレでしょうかね。