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JR東日本パスでの立席指定について

JR東日本パスを購入し、「はやて」の座席指定をしようとしたのですが、満席で座席指定ができませんでした。 それで、同じ列車の立席を指定しようとしたのですが、 「立席はあるかどうかわからず、事前に指定できないので、その場で交渉してください」と言われました。 しかし、切符の説明では乗車前に座席指定を受けなければ「特急料金」を別途支払う必要があるように読めます。 どうすればいいのでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

特定特急券により座席の指定を受けないで空席を利用できる盛岡・新青森間、盛岡・秋田間については、指定券の発行を受けなくともJR東日本パスでそのまま乗車できますが、それ以外の区間(例:東京・新青森間、東京・仙台間など)について、立席乗車の場合には指定券の発行を受ける必要があります。(指定券の発行を受けない場合は、別に料金が必要です。) みどりの窓口でらちがあかない場合、営業助役か出札助役を呼んでもらって対応を求めるか、他の駅に行くかしたほうがよいと思います。

tsuzarik
質問者

お礼

ありがとうございます。 別の駅のみどりの窓口に行ってみます。

その他の回答 (1)

  • JOQQ-FM
  • ベストアンサー率45% (5/11)
回答No.1

後でモメそうな、キナ臭い香り?がします。 窓口氏は責任回避の常套手段の -その場で交渉- を主張していますし、 規則では-特急料金別途- 結局は乗車して別途特急料金を徴収される危険性が濃厚でしょう -その列車にこだわらずに別なのにするのが ノートラブルで気持ち良い旅行になると思います

tsuzarik
質問者

お礼

ありがとうございます。

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