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レンタカーで事故を起こしてしまいました。

車体の斜め前を私有地のポールで擦ってしまい、ポールの黄色い塗料が付着、部品がわずかに浮きました。 無知だったため、擦った程度でも警察への届けが必要だということに気付かず、そのままレンタカー会社に返却しました。 免責補償に入っていなかったため、レンタカー会社の担当者から、対物免責5万、車両免責5万、ノンオペレーションチャージ2万の合計12万を請求され支払いました。 修理の明細を送ってもらうように伝え、先日、送られてきたのですが、7万でした。 レンタカー会社で12万を支払ったとき、修理費が支払額より低くても返金はないと言われました。 ノンオペレーションチャージは別として、免責より実費が低い場合、差額は返してもらえないのでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.3

警察への届けは基本必要ではありません。 自分も擦った程度で保険を利用する場合は届けてません。 保険会社もOKです。 それは別として、対物って、自宅のポールでしょ? 直してなければ必要ありませんよ。 修理費が支払い額より低くても返金は無いとは、免責の言葉の意味が分かってないのでは? その場で全額支払ってしまっているのが厄介です。 取り戻すのは大変ですよ。 請求が届いて、初めて交渉して、支払い。 少なくとも、対物の5万円は払う必要が無いので言ってみるべきですね。 それが難航するようならば、そのことを相手に伝えて裁判所で低額訴訟して下さい。 僅かな手数料と時間は掛かります。 泣き寝入りは、次の人のためにもなりません。 また、交渉や裁判に挑戦することは、勉強となり、今後のあなたの人生において有意義なものとなるでしょう。

tabitotomo
質問者

お礼

レンタカー会社に対物について聞いてみます。いろいろアドバイスいただきありがとうございました。

その他の回答 (2)

noname#130561
noname#130561
回答No.2

契約ですから、ほぼ困難かと思います。 ●修理代は7万円です ●修理中の見込みの利益は「最高」のはずです ●ただし、対物の保証が必要かが問題ですよね 即ち、対物免責5万は返還されるはずですよね。もう一度、確認して書類も貰ってください。 (対物で、相手先の修理をしたなら払うべきですが、その場所が特定され修理したんでしょうか?)

tabitotomo
質問者

お礼

ポールは見た感じ何ともなさそうだったので修理していません。レンタカー会社に対物免責について問い合わせてみます。回答ありがとうございました。

  • oo14
  • ベストアンサー率22% (1770/7943)
回答No.1

借りるとき、 この2つはしつこいほど説明してくれますね。 1.事故ったときは直ちに警察に。保険がでませんから。 2.免責保障はどうされますか?別料金ですけど。って あらかじめ説明されて、文書まで受け取っている以上、 せめて事故ったときレンタカー会社に相談すべきでしたね。 借りるとき、擦った程度のときはどうなるのか聞いて テープレコーダにでも取っておくべきだったかもしれません。 今となっては、反論の余地がなさすぎます。

tabitotomo
質問者

お礼

しつこいほど説明するかどうかはレンタカー会社によると思いますが、免責保証の説明と書面は受け取りました。借りるときに詳しく聞いておけばよかったです。回答ありがとうございました。

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