無線ＬＡＮの接続ができずに困っています

質問

Ｂｕｆｆａｌｏ製の無線ＬＡＮ機器を購入し、各種設定を行っているのですが、ＰＣに取り付けるＵＳＢタイプの無線子機のドライバがインストールできずに困っています。メーカーに問い合わせのメールを出してはいますが、なかなか返事が来ないので、どなたか知見があれば教えていただきたく記載しました。
ＵＳＢポートを変えてみたりして何度もトライしているのですが、その中で一点気になることがあります。毎回ではないのですが、ドライバのインストールに失敗した旨の表示の中に、「無線機能が無効になっている」というようなメッセージが出ることがあります。Windows側で、無線機能をＯＮ/ＯＦＦできるような機能があるのでしょうか。msconfigから、サービスタブかスタートアップタブで設定ができたりするのでしょうか。ご存じの方がいらっしゃればご教授ください。
OSはWindows７（32ｂｉｔ）です。

回答No.4

noname#128836 · ベストアンサー

×Inspiron →　○Dimension。

失礼しました。

お礼

いろいろと教えていただきありがとうございました。
製品に不具合がなかった場合は、またご相談の質問をだしますので、なにかお気づきの点がありましたらばよろしくお願いいたします。

回答No.3

noname#128836

DELL Inspiron 8300。

チップセットはi875Pですね。xpからWin7へアップグレード済み、と。

Win7をインストールした際、INFアップデートユーティリティは実行されましたでしょうか。

最新は2011/01/04版が出ています。Intelのページからダウンロード可能です。

アダプタの認識がうまくできていないようなので、USBまわりの環境はどうかなと。

ところで、今は「BUFFALO　エアステーション設定ツールセットアップウィザード」の起動には進まない状態ですね？

補足

回答ありがとうございます。
INFアップデートユーティリティを実行してみましたが、変化はありませんでした。

「BUFFALO　エアステーション設定ツールセットアップウィザード」の起動には進まない状態ですね？
→はい。そのとおりです。

結局、BuffaloにTELし長時間待たされた後、子機に不具合がないかを確認するために、品物を先方の修理サービスに送付することになりました。

いろいろとありがとうございました。

回答No.2

noname#128836

無線子機に限らず、USB接続のデバイスの場合、昔からのやり方とは違って、先にデバイスドライバをインストールしてからUSBポートに接続し、ドライバを適用させる順序です。

PCIデバイスだと、先にボードをセットしてからドライバをインストールする手順でしたから、逆ですね。

無線親機と子機のセットを購入されたと思うのですが、インストール手順書通りに作業してもドライバがインストールされないのでしょうか。
また、バッファローの無線機器の機種名をお伝えいただくと、回答者もメーカーから取説等を入手できますから、回答が得られやすくなると思います。

まずは手順通りに作業されたかどうか、ドライバの導入に失敗した時の状況をもう少し具体的に教えてください。

「無線機能が無効になっている」メッセージは、WLAN AutoConfigが起動していないからでしょうか。これはバッファローのエアナビゲータが機能すれば解消するハズと思います。

まずはUSB子機をきっちり認識させましょう。

補足

早速ありがとうございます。
機器はＢｕｆｆａｌｏのＷＺＲ-ＨＰ-Ｇ302Ｈ/Ｕで親機と子機のセット製品です。
作業手順は、エアナビに沿って作業しています。作業の途中段階で、ＵＳＢ子機を装着するように促されますので、その通りに行い、「ダウンロードしています」という旨のダイアログが開きます。（たぶん子機は認識されたと思います。）ある時はそのままの状態で４時間放置しても何も変化がありませんでした。また、上記ダイアログが出た後、「倍速モードで接続できる」旨のダイアログが開き、「ＯＫ」をクリックすると、「インストールが完了しました」「正常なインストールができませんでした」というダイアログＢｏｘが表れる場合もありました。Ｂｕｆｆａｌｏのサイトで、無線ＬＡＮがつながらない場合の検査ツールとして「BPCEnv-101」というものがありましたので、ダウンロードしてチェックしたところ、広域帯接続が悪さをしているとの評価が出ましたので、広域帯接続を削除してみましたが、相変わらず子機のドライバはインストールできませんでした。
以上、簡単ですが、ご説明を追記させていただきました。

回答No.1

jugemu_chosuke

パソコンはノートパソコンですか。そのパソコンは無線内蔵ではないですか(であれば無線子機をつける必要が無い)

パソコンのメーカー/型番はなんでしょうか。

補足

早速ありがとうございます。説明不足でした。
ＰＣはＤＥＬＬのＤｉｍｅｎｓｉｏｎ8300（デスクトップ）です。
WindowsＸＰから７にアップグレードして使っています。