OS起動できなくなった原因と対処法

このQ&Aのポイント
  • BluescreenでOSが起動できなくなり、修理でメモリの交換を行いました。しかし、修理後もBluescreenが発生し困っています。OSはヴィスタです。どのように直せば良いでしょうか?
  • 問題イベント名はBlueScreenで、OSバージョンは6.0.6002.2.2.0.768.3、ロケールIDは1041です。説明に役立つファイルにはMini011611-01.dmp、sysdata.xml、Version.txtがあります。
  • BCCodeは50で、BCP1はFFF804F3、BCP2は00000000、BCP3は956331F5、BCP4は00000000、OS Versionは6_0_6002、Service Packは2_0、Productは768_1です。
回答を見る
  • ベストアンサー

Bluescreen

前BluescreenでOSが起動できなくなって あきらめて修理に出して、直してもらったんですけど 原因がメモリが壊れてたらしく交換してくれました。 修理後、ネットなどいろいろ調べ物してたら Bluescreenが出てきて困っています 直し方教えてください OSはヴィスタです。 問題イベント名: BlueScreen OS バージョン: 6.0.6002.2.2.0.768.3 ロケール ID: 1041 問題の説明に役立つファイル Mini011611-01.dmp sysdata.xml Version.txt この問題に関するその他の情報 BCCode: 50 BCP1: FFF804F3 BCP2: 00000000 BCP3: 956331F5 BCP4: 00000000 OS Version: 6_0_6002 Service Pack: 2_0 Product: 768_1

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

こんばんは。 >TVEnhance Background Capture Service (TBCS)サービスは >予期せぬ原因により終了しました。 これがブルースクリーンになった時に出ているエラーなんですか? (時間的に見て) なら、それが原因ですね。 バッファローのTVチューナーですか・・・。 ドライバーのアップデートとかはないんですかね?

tanaka014
質問者

補足

よくわからないですけど・・ ↓ これでもいいですか? A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: hal.dll PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical Information: *** STOP: 0x00000050 (0xfff3d608, 0x00000000, 0x8f6261f5, 0x00000000) *** hal.dll - Address 0x81e1a70c base at 0x81e13000 DateStamp 0x49e018d9

その他の回答 (2)

回答No.3

こんばんは。 これはわかりません・・・。 >The problem seems to be caused by the following file: hal.dll この「hal.dll」は、電源管理を司ってるんですが、 何かのエラーが起きた場合に、これが原因かも?と表示される事は多々あります・・・。 イベントログはないですか?

tanaka014
質問者

補足

イベントビューアのシステムのところでBluescreenが起きた時間と同じところを見れば良いんですよね?

回答No.1

こんばんは。 イベントビューアのシステムに、該当のエラーが出ていると思いますので貼ってください。 Vistaはどうもねぇ・・・。

tanaka014
質問者

補足

TVEnhance Background Capture Service (TBCS)サービスは予期せぬ原因により終了しました。このサービスの強制終了は1回目です ↑ こういうやつですか?

関連するQ&A

  • Bluescreenがよくでます・・

    急にブルースクリーンがでてきます 直す方法がわからなくて困っています 助けてください 問題の署名 問題イベント名: BlueScreen OS バージョン: 6.0.6002.2.2.0.768.3 ロケール ID: 1041 問題の説明に役立つファイル Mini011611-01.dmp sysdata.xml Version.txt この問題に関するその他の情報 BCCode: 50 BCP1: FFF804F3 BCP2: 00000000 BCP3: 956331F5 BCP4: 00000000 OS Version: 6_0_6002 Service Pack: 2_0 Product: 768_1

  • Bluescreen

    Bluescreen パソコンがbluescreenになってしまいました 直す方法がわからなくて困っています・・・ 問題の署名: 問題イベント名: BlueScreen OS バージョン: 6.1.7600.2.0.0.768.3 ロケール ID: 1041 この問題に関する追加情報: BCCode: a BCP1: C085FB9B BCP2: 00000002 BCP3: 00000000 BCP4: 836737E2 OS Version: 6_1_7600 Service Pack: 0_0 Product: 768_1 この問題の説明に役立つファイル: C:\Windows\Minidump\090410-18969-01.dmp C:\Users\FUJIWARA\AppData\Local\Temp\WER-45474-0.sysdata.xml オンラインのプライバシーに関する声明をお読みください: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0411 オンラインのプライバシーに関する声明が利用できない場合は、プライバシーに関する声明をオフラインでお読みください: C:\windows\system32\ja-JP\erofflps.txt パソコンはWindows7 FMV-BIBLO NF/G70です

  • BlueScreenで困っています

    さきほどパソコンを立ち上げたら、エラーを起こして立ち上がらず、 再起動したところ下記の内容が出た以外は普段通り動きます。 問題の署名 問題イベント名:BlueScreen OSバージョン:6.1.7601.2.1.0.768.3 ロケールID:1041 この問題に対する追加情報 BCCode:a BCP1:0000000000000000 BCP2:0000000000000002 BCP3:0000000000000000 BCP4:T-FFFF800036F3F74 OSver:6_1_7601 Service Pack:1_0 Product:768_1 この問題の説明に役立つファイル C:\windows\Minidump\10412-23275-01.dmp C:\users\ユーザー名\AppData\Local\Temp\WER-45552-0.sysdata.xml ユーザー名のところは本名だったので伏せました、すみません。 OSはwindos7です。 メーカーのサポートは本日休みだったので、後日連絡するつもりですが、 緊急性の高いものなのか、またシャットダウンしても大丈夫かもわかりません。 リカバリーは避けたいのですが、リカバリーしなければならない確率が高いでしょうか? 原因と、今できる対処法を教えてください。

  • ブルースクリーンが出てしまいました!!

    ブルースクリーンの原因が分かりません これが何を指しているのか分かる方がいらっしゃいますか? 問題イベント名: BlueScreen OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.768.3 ロケール ID: 1041 この問題に関する追加情報: BCCode: 9b BCP1: 000000000014031C BCP2: FFFFF88002F15078 BCP3: FFFFF88002F148D0 BCP4: FFFFF88009F4E78D OS Version: 6_1_7601 Service Pack: 1_0 Product: 768_1 この問題の説明に役立つファイル: C:\Windows\Minidump\072913-22432-01.dmp C:\Users\Akio\AppData\Local\Temp\WER-43524-0.sysdata.xml

  • 予期しないシャットダウン

    いきなり青い画面になってシャットダウンしてしまいます。どうやったら直りますか?教えてください。よろしくお願いします。 OSはwindows Vist HomePremium です。 問題の署名: 問題イベント名: BlueScreen OS バージョン: 6.0.6001.2.1.0.768.3 ロケール ID: 1041 この問題に関する追加情報: BCCode: d1 BCP1: 00000008 BCP2: 00000002 BCP3: 00000001 BCP4: 878A685F OS Version: 6_0_6001 Service Pack: 1_0 Product: 768_1 この問題の説明に役立つファイル: C:\Windows\Minidump\Mini041308-01.dmp C:\Users\junpei\AppData\Local\Temp\WER-71781-0.sysdata.xml C:\Users\junpei\AppData\Local\Temp\WER2FD5.tmp.version.txt

  • エラーが出て再起動になりますMinidump

    だんだん、エラー再起動の数が増えてきました。 初心者です(><)解決方法を教えていただけると嬉しいです! 表示 問題の署名: 問題イベント名: BlueScreen OS バージョン: 6.1.7600.2.0.0.768.3 ロケール ID: 1041 この問題に関する追加情報: BCCode: 124 BCP1: 0000000000000000 BCP2: FFFFFA80055A9028 BCP3: 00000000B2000000 BCP4: 0000000000030005 OS Version: 6_1_7600 Service Pack: 0_0 Product: 768_1 この問題の説明に役立つファイル: C:\Windows\Minidump\032013-84692-01.dmp C:\Users\★★\AppData\Local\Temp\WER-97812-0.sysdata.xml

  • パソコントラブル ブルースクリーン

    最近よくブルースクリーンが発生します。 問題詳細を見てもさっぱり分からず、困っています。 詳細表示すると、このようなことが書いてありました。 どうしたらよいでしょうか? 問題の署名: 問題イベント名: BlueScreen OS バージョン: 6.0.6002.2.2.0.768.3 ロケール ID: 1041 この問題に関する追加情報: BCCode: 1a BCP1: 00041790 BCP2: C0802058 BCP3: 0000FFFF BCP4: 00000000 OS Version: 6_0_6002 Service Pack: 2_0 Product: 768_1 この問題の説明に役立つファイル: C:\Windows\Minidump\Mini061412-01.dmp C:\Users\野呂\AppData\Local\Temp\WER-47377-0.sysdata.xml C:\Users\野呂\AppData\Local\Temp\WEREDE6.tmp.version.txt windows vistaです

  • BlueScreenが発生する

    突然以下のような画面が表示され再起動してしまします。 問題の署名: 問題イベント名: BlueScreen OS バージョン: 6.0.6000.2.0.0.256.1 ロケール ID: 1041 この問題に関する追加情報: BCCode: 50 BCP1: B05BCCE8 BCP2: 00000001 BCP3: 8357BC7C BCP4: 00000000 OS Version: 6_0_6000 Service Pack: 0_0 Product: 256_1 この問題の説明に役立つファイル: D:\Windows\Minidump\Mini103107-03.dmp D:\Users\Takuro\AppData\Local\Temp\WER-87376-0.sysdata.xml D:\Users\Takuro\AppData\Local\Temp\WER9221.tmp.version.txt 複数のソフトを起動したりインストール中などによく発生します。 一応、Dual Coreですし温度が高くなったということもありません。 以前パソコンを組み立てるときに配線を間違え、異臭がしたのですが、チェックしてみたところ、コード類や各パーツなど焦げは見当たりませんでしたが、やはりこれが原因でしょうか。 また修理に出す場合は購入店の保証書シールがあれば無料になるのでしょうか。 PCスペック OS:Windows Vista Ultimate CPU:Pentium D 2.0GHz E2180 マザーボード:ASUS P5K メモリ:PC6400 DDR2-800 1G×2 グラフィックボード:GeForce 7600 GS 長くなってしまいましたが、よろしくお願いします。

  • PCが起動せず、スタートアップ修復になるのですが

    PCの電源を入れると起動せず スタートアップ修復(添付画像)へ しばらくして、再起動し とりあえず使えるようになりますが ここ数日 連チャンでこのようなことが起こっています 問題を見てみると 以下のような文書が 問題の署名: 問題イベント名: BlueScreen OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.768.3 ロケール ID: 1041 この問題に関する追加情報: BCCode: a BCP1: 0000000000000000 BCP2: 0000000000000002 BCP3: 0000000000000000 BCP4: FFFFF800036F2CD4 OS Version: 6_1_7601 Service Pack: 1_0 Product: 768_1 この問題の説明に役立つファイル: C:\Windows\Minidump\022413-59108-01.dmp C:\Users\○△\AppData\Local\Temp\WER-89388-0.sysdata.xml PCは、2年前に購入 一体型のPCです(NEC) とりあえず データを保存しようかなぁ~と思っていますが・・・

  • ノートパソコン

    youtubuを見てるとだんだん遅くなって画面が青くなって電源が落ちます。 次に立ち上げたらこんなメッセージがでました。 無線LAN使ってます。 vistaです。 普通に使っててもネットが切れる(制限のメッセージ)のもよくあります。 今日初めて投稿します。 よろしくお願いします。 問題イベント名: BlueScreen OS バージョン: 6.0.6002.2.2.0.768.3 ロケール ID: 1041 この問題に関する追加情報: BCCode: 19 BCP1: 00000020 BCP2: BEEDA390 BCP3: BEEDA3A0 BCP4: 0A020603 OS Version: 6_0_6002 Service Pack: 2_0 Product: 768_1 この問題の説明に役立つファイル: C:\Windows\Minidump\Mini052212-01.dmp C:\Users\***********\AppData\Local\Temp\WER-48375-0.sysdata.xml C:\Users\***********\AppData\Local\Temp\WER9A0.tmp.version.txt