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Norton Inteenet Security でフォルダのプロパティが開けません

当方の環境(W2Ksp4)でNorton Internet Securityをインストールしてある状態ではフォルダのプロパティが開けません。フリー版のZoneAlarmでも同様な現象が現われます。 アンインストールすると直るのですが、どうしたらセキュリティソフトをインストールした状態でフォルダのプロパティが開けるようになるでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

こんにちは  時間があったのでシマンテック社のホ-ムぺ-ジで捜してみましたが この現象の回答が残念ながら 探し当てることができませんでした http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer.html 上のURLに連絡をメ-ルでされますと  今は1-2日ほどで回答が返ってきます 良ければ ご利用ください ZoneAlarmのことも googleで検索してみましたが 無料のため トラブルに対するはっきりした対応はなく 私としては サポ-トの早くなったノ-トンをご利用されるほうが 良いのではないのかなと感じます ご参考まで

その他の回答 (1)

  • epkakpe
  • ベストアンサー率43% (113/260)
回答No.1

これは知られている現象です。 ZoneAlarm や Norton Internet Security (Personal Firewall) をインストールしている場合、この現象が発生することがあります。 これはWindowsではなく、Nortonの問題です。 パッチをダウンロードするか、 W2kに対応するバージョンをインストールしてください。

yoroshikumeka
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 当方はNIS2002なのですが、パッチのありかがわかりませんでした。 また、ノートンはアンインストールに手こずったので、できればZoneAlarmを常用したいと思っているのですが、ZoneAlarmの対処法はありますでしょうか。 よろしくお願いします。

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