• 締切済み

ウィルス駆除出来ません、隔離できません

ウィルスバスター2003でウィルスログを見たら、 検出時の処理が、ウィルス駆除できません。 駆除できない場合の処理が、隔離できません。 このように出ました。ウィルス検索をしましたが見つかりません。ウィルスが入ったのでしょうか?

みんなの回答

  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.4

RedLofと表示されたならTemporaryInternetFilesの中身のHTMLが感染してる(もしくは感染していると誤認識されている)確率が高いですね。だとしたら、キャッシュを削除すると同時に消えると思われます。 最後のTROJ_DECEIVLNK.A はトロイの木馬ですので、手動削除が基本となります。詳細は参考URLへ。

参考URL:
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/h/html.redlof.a.html,http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default
  • rogner02
  • ベストアンサー率27% (195/711)
回答No.3

ごめんなさい。今度はちゃんとした日本語のページです。もう一度試してください。

参考URL:
http://www.symantec.co.jp/region/jp/index.html
kurusima
質問者

お礼

今終わりました。ウィルスは検出されませんでした

  • rogner02
  • ベストアンサー率27% (195/711)
回答No.2

とりあえず、シマンテックのURLを記入しておきます。そこでスキャンをしたあとにもしウィルスに侵されているようなら無料駆除ツールで駆除してください。

参考URL:
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/...
kurusima
質問者

お礼

すみません。英語読めませんでした。

  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.1

どんな名前のものが表示されています? それがwormやトロイの木馬などでしたら、ウイルスチェックプログラムは駆除できません。ユーザーが手動で削除する必要があるのですが・・・ とにかく名前がはっきりしないとなんともいえません。

kurusima
質問者

お礼

VBS_REDLOF.A.GEN VBS_REDLOF.A-1 VBS_REDLOF.A TROJ_DECEIVLNK.A このようなウィルス名が8月1日から今日まで計15こありました

関連するQ&A

  • ウイルスが駆除も隔離もできません。

    ウイルスバスター2003体験版でウイルス検査を行ったところ、TROJ_JAPSXAというウイルスが2個検出されましたが、「ウイルスを処理できません。」となっており、隔離も駆除もできません。どうしたらよいですか。

  • ウイルスは駆除できなくても隔離されれば心配ないのですか?

    ウイルスバスター2010です。 初めてウイルスが検出されました。 とくに心配ないでしょうか? 駆除するべきなら方法を知りたいです。 以下ログです。 ウイルス名:MAL_HIFRM ファイル名:C:\省略\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\q4xha9q1.default\Cache\7ADACE5Cd01 検出時の処理:駆除できませんでした 2次処理(駆除できない場合):隔離されました

  • 駆除も隔離も失敗したウィルスって?

    先日レッドロフ(VBS_REDLOF)ウィルスに感染しこちらでお世話になった者です。あの時アドバイス下さった皆様ありがとうございました。結局自宅の愛機はリカバリという道でしたが(泣) さて今日はタイトルの件についておうかがいしたいです。 発見されたウィルスの、ソフトによる処理は三通りありました。 1)駆除→青マーク 2)駆除できないので隔離→黄マーク 3)駆除も失敗、隔離も失敗→赤マーク 2の場合は隔離倉庫から手動でウィルス汚染されたファイルを削除できます。 でも3になってしまったものは、一体なんなんでしょうか? 当然隔離場所に移動された形跡はありません。ただウィルスログが増えるだけでした。それはもうウィルスだらけでしたのでお正月休みにでもリカバリ作業しようと、ネット切断して自宅の愛機は放置してあります。ただ、この赤マークの結果だけはその後ウィルスはどうなるのさ?!と気になってまして。 このタイプの処理結果が出てしまった時はどうしたらよいでしょう。 今後の為にぜひお聞かせください。 ちなみに、今回のウィルス戦争(見事な敗戦。(笑))で私が購入したソフトはウィルスバスター2003です。OSはWindows98。よろしくお願いします。

  • 隔離は出来たのですが駆除できません。

    初めまして。 ウィルスバスターを導入したのですが、VBS_REDLOF.A-1とVBS_REDLOF.A-2と言う名のウィルスが見つかりました。 隔離はされたのですが、駆除をしようとすると「ウィルスは検出されなかったので元にファイルを戻すか」と言うウィンドウが開きます。 駆除されていないと思うので隔離したままなのですが、この場合、隔離したままで良いのでしょうか? それともパソコンのリカバリ作業をしたら問題解決出来るのでしょうか? ウィルス対策についてはまだまだ初心者なので、どなたか教えて頂けると助かります。 宜しくお願いします。

  • ウィルスの隔離・駆除

     ウィルスバスターでウィルスが見つかったのですが、隔離・駆除ができないと表示されています。手動処理したいのですが、ファイルがどこにあるのか分かりません。検索をかけてみましたが見つかりませんでした。 ファイル名は C:\WINDOWS\Temporary Internet Files\Content.IE5\1HRM9GI2\~sanzoo[1].htm です。

  • ウイルスの駆除ができません

    ウイルスバスターでウイルス検索をしたらWORM SDBOT.MUというウイルスが検出されたのですが、駆除も隔離も削除も出来ません。どうしたらよいのでしょうか?

  • 感染ファイルを隔離・駆除できません。

    ウイルス感染し、ウイルスバスターで隔離できません。 ウイルス名は、WORM_AGOBOT.GEN 検出ファイル名は、 C:\WINDOWS\SYSTEM32\IEXPLORER.EXE 検出時の処理は、隔離できませんでした。 手動処理しようとWINDOWSのレジストリエディタの使用を試みましたが、一瞬だけ起動するだけで、パッと消えてしまうので、使用不可能でした。 いろいろHPでも調べたのですが、手動処理しか掲載されていません。 駆除できる方法を教えて頂きたいです。 (隔離でも構いません)。 宜しくお願い致します。

  • ウイルスの隔離、駆除について

    先日、ウイルスバスター2008のリアルタイム検索において、隔離・駆除不能(手動処理が必要)のウイルスが検出されました。 ウイルス名は「Mal_Hifrm-2」です。ウイルスのデータベースの検索にはヒットせず、google等の検索エンジンで調べても見つかりません。 ウイルスバスターのログ履歴を見ると、ファイル名の拡張子が「htm」で「\Temporary Internet Files」と書かれていたので、 インターネット中のサイトにウイルスがあったと思い、あわててInternet Explorerのツール→インターネットオプション→閲覧の履歴→削除で 「インターネット一時ファイル」と「cookie」を削除してしまいました。 当方のOSはVistaなのですが、本来であれば、コンピュータ→ツール→フォルダオプション→表示タブで「隠しファイルの表示」と「保護されたオペレーティングシステムをファイルを表示」し、ウイルスに該当するファイルを削除するものと、のちになってから知りました。 その後ウイルスバスターでウイルス検索を行ったところ、ウイルスは検出されないのですが、当方の処置でもウイルスは削除できたのでしょうか。それとも、まだウイルスに感染している状態なのでしょうか。いまいち確証が持てず、心配に思い質問した次第です。 上記の「隠しファイルの表示」などを行って、再度ファイルを探しても、インターネット一時ファイルを削除してしまったせいか、該当するファイルが見つかりません。 小僧の泣き言のような質問で恐縮ですが、どなたか詳しい方がおられましたら、ご教授して頂けたら幸いです。

  • 隔離も駆除もできません

    WIN2000ですが、ウイルスバスター2004のウイルス検索で「WORM AGOBOT.CB」というウイルスを検知したんですが隔離も駆除もできません。インターネット中に突然ネットができなくなる症状が出ます。どなたか駆除方法を教えてください。

  • ウイルス隔離フォルダはどこ?

    パソコンを開いて、ウイルスバスターアップデート前に、メール受信をしてしまいました。 心配なので、手動検索をしたら、『Possible_Virus』(元の場所 C:\Program Files\SHARP\PowerEJ\BIN\QuickTrans.ocx)がみつかり駆除できず、隔離されました。 その状態で、もう一度手動検索をしてもウイルスは検出されませんでした。(隔離済みのため?) ホームページ上で『Possible_Virus』について調べると、すべてがウイルスというわけでもなくミス検出もあるとの事。そこで元の場所に戻してみると、すぐにリアルタイム検索で、同じものが検出され、隔離されました。 これはウイルスなのでしょうか? とりあえず、ウイルスバスターにメールで問い合わせてみようと思うのですが、このファイル(?)を添付したくても、『隔離済み』で隔離フォルダ内にあり、見つけることが出来ず、どうやったら添付できるのかわかりません。 それ以前に、これはウイルスなのでしょうか?