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au携帯修理時のマイクロSDトラブルに関する問題
- au携帯の修理についての問題が発生しました。修理後、自宅に帰ってからマイクロSDがなくなっていることに気付き、ショップに連絡しましたが忙しいために対応してもらえませんでした。代わりにauサポートに電話しましたが、こちらでも対応してもらえず、何度も電話をかけた結果、マイクロSDが貸出機に入っていることが判明しました。しかし、連絡がないまま経過しています。修理に関して責任は客にあり、外部メモリーについても責任を負わないと言われましたが、店員が入れ替えたことと管理不足が問題です。
- au携帯の修理時に起きた問題についてです。修理後、マイクロSDがなくなっていることに気付き、ショップに連絡したところ、忙しいために対応できないと言われました。代わりにauサポートに電話しましたが、対応してもらえず、何度も電話をかけるうちにマイクロSDが貸出機に入っていることが判明しました。しかし、連絡がなく、状況が分からないままです。修理に関しては責任を負っていると言われましたが、貸出機の管理や外部メモリーの扱いに問題があります。
- au携帯修理時のトラブルについて質問があります。修理後、自宅に帰ってからマイクロSDがなくなっていることに気付き、ショップに連絡しましたが忙しくて対応できないと言われました。代わりにauサポートに電話しましたが、こちらでも対応ができず、何度も電話をしてようやくマイクロSDが貸出機に入っていることがわかりました。しかし、連絡がなく、状況が分からないままです。修理は客の責任だと言われましたが、貸出機の管理や外部メモリーの扱いに問題があります。
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