AVASTというソフトでメールが使えなくなります。

質問

AVASTというソフトでメールが使えなくなります。
AVASTという無料のアンチウイルスソフトを長年使っているのですが、最近メールが使えなくなりました。
というのも、ノートパソコンを持って歩く事が多いのですが、自宅ではメールが使えるのにパソコンを持ち出して、他のネットワークに繋ぐとPOP3サーバに繋がりません。
いろいろ悩んだ末に、AVASTを一時的に停止するとPOP3サーバにログインできメールが受け取れます。
これはどうすれば良いのでしょうか？
メールソフトはoutlookexpress6.0です。
AVASTのバージョンは5.06　フリーバージョンです。
よろしくおねがいします。

回答No.1

hirota0914 · ベストアンサー

私もＡＶＡＳＴを使用していますが、メールが使えないという状況にはなりません。ｏｕｔｌｏｏｋｅｘｐｒｅｓｓ６．０　も同じ環境です。

ＡＶＡＳＴは無料ソフトですから、一旦、アンインストールしたのちに、再度インストールして初期設定をされてみては如何でしょうか？

お礼

ありがとうございます。
ＡＶＡＳＴの仕組みがよくわからないので、再インストールしてみるのが早いですね。
アドバイスありがとうございます。

実はいったんＡＶＡＳＴを停止してoutlookexpressを立ち上がると、その後AVASTを起動させてもメールソフトはちゃんと動きました。
再インストールのような効果があったのですね。