パソコンを買い替え、windous7に移行したので、ウインドウズライブ

質問

パソコンを買い替え、windous7に移行したので、ウインドウズライブメールを使うようになりました。
それまで一時的にＧメールを使っていたので、Ｇメールとその前に使っていたインターネットエクスプローラーの両方からデータを読み込み、両方に来たメールを読み込むように設定しました。
先週末バージョンアップをして、その後火曜の午後から昨日まで出張に出ておりましたが、先ほど「メールが送信出来ない」状態である事に気付きました。どうも月曜や火曜の午前中に送信した積りだったメールも送信できていないようです。ちなみに現在メールを送信しようとすると、以下のようなサインが出ます。
不明なエラーが発生しました。
Windows Live メール エラー ID: 0x800C006C
プロトコル: SMTP
ポート: 0
セキュリティ (SSL): いいえ

どうしたらよいかわかりません。
よろしくお願いします。

回答No.4

foitec

ANo.2です。

SMTPポートの確認は了解しました。

この0x800C006Cエラーは原因が特定できないと
＞ポート: 0
を返すようで困り者です。

ところで送信できないメールを一旦削除して新たにメールを作成して送信する場合は如何でしょうか？
また、アカウントが複数あるようですが全てのアカウントで発生してるのでしょうか？

Windows Live Mailのデータベース領域のOutboxの状態（容量）は如何ですか？

お礼

すみません
先ほど補足で書きました「送信トレイの中で削除できない２件」ですが、マウスの右クリックだと「エラーが発生しました」というメッセージが出て削除できないのに、試しにツールバーの削除のボタンを押してみたら削除できました。
そこでご指摘頂いたように、送信トレイの中のメールをすべて削除して、改めてメールを送信してみましたら・・・送信できました！！！
有難うございます。
これ、要するに今週月曜日に送信したこの２件のメールが、何か悪い影響を与えていたのでしょうか？
何の事だかさっぱりわかりませんが、とにかくメールが送信できるようになりました。
本当にありがとうございました。

補足

アカウントは通常使っているメール(1)と、出張先などで時々使うＧメールの分(2)の２つですが、両方とも送信できません。
Ｇメールを立ち上げてメールを送信する事は可能で、その際liveメールのＧメールの送信済みトレイに送信してメールがちゃんと入ります。
一方liveメールを使って送信する際は、送信元を(1)にしても(2)にしても送信できません。
最初気がつかなかったのですが、送信できなかったメールは「送信トレイ」に入っていました。
今週月曜から送信した積りでいたメールが溜まっていた訳ですが、このトレイのメールを開いて、再度送信してみましたが、送信できずにこのメールにそのまま入ってしまいます。
そこでご指摘頂いたようにこのトレイの中のメールを一旦総て「削除」して、再度送信してみようと試みましたが、何故か２件だけどうしても削除できないメールがあります。
この２件、開く事も出来ないのですが、もしかしてこの２件の未送信メールが何か悪い影響をしているのでしょうか？
ちなみにこの２件、メールアドレスは事なるのですが、同じ企業の同じ部署が送信先です。
また、小さな顔写真と１００字程度の小さなワードファイルを添付したと思います。
これらは後日Ｇメールで問題なく送信できましたが…

回答No.3

e0_0e_OK

エラーコードは多分「0x800CCC6C」の間違いではないですか。
http://support.microsoft.com/kb/942495/ja

「メッセージを格納する容量がありません 」では何のことか分かりません。
セキュリティソフトは何をお使いですか。
一度セキュリティソフトをオフして受発信してみたら様子が変わりませんか。操作後はすぐにもオンに戻して下さい。

お礼

早速のお返事ありがとうございました。
セキュリティーソフトは、ウイルスバスター2010です。
エラーコードは表示されたものをコピーして貼り付けたものですから、間違いはありません。
ご指摘のようにセキュリティーを一旦オフにしてみましたが、やはりメールは送信されません。

回答No.2

foitec

＞プロトコル: SMTP
＞ポート: 0

ここが肝でしょう。

SMTPポートが25若しくは587になっていますか？

お礼

非常の恥ずかしいのですが、このソフトでSMTPポートをチェックするにはどうすればよいのでしょうか？

補足

SMTPポート、確認しました。
５８７になってました。

回答No.1

violet430

0x800C006CはWindowsLiveのサポート情報でも検索できないエラーです。
マイクロソフトへ問い合わせるか、Liveメールを入れ直しましょう。

問い合わせ先
http://help.jp.msn.com/contact.aspx

お礼

有難うございました
思ったより複雑なトラブルという事でしょうか
ご指摘のように、liveメールを入れなおしてみます。