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アダルトサイトでの登録料金トラブルについて
- 18歳になったばかりの人がアダルトサイトでの登録料金トラブルに巻き込まれました。
- 無料と宣伝されたアダルトサイトで年齢認証をした後、高額な利用料金が請求されました。
- 登録を解除しようとしても料金を支払う必要があると言われており、困っています。どう対処すればいいでしょうか？
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> そしてそこのページにはこう書いてありました。 これは、端末情報だけで、使用者（質問者）さんを特定することは出来ません。 この情報より個人情報を特定するためには 警察経由にて携帯会社に問い合わせを実施する必要があります。 ですが、問題のありそうなサイトに思われますので そこまで実施する可能性は低いと思います。 > 退会メール メールを送信した際に個人情報を併せて送信していますか？ 『疑問点等』 Ｑ１．入会確認方法について、下記の警視庁のサイトを確認して下さい。 その上で、どうだったのか考えてみて下さい。 Ｑ２．相手に伝わった個人情報 Ａ１．メールアドレスのみ ⇒ 無視し続ける。ドメイン指定の受信拒否設定 Ａ２．メールアドレス以外に氏名、電話番号等も伝えた ⇒ ＃１さんも言われているように国民生活センター等各種機関に相談する。 参考 ※警視庁 http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku35.htm ※ドコモ http://www.nttdocomo.co.jp/info/safety/fictitious1.html ※法テラス http://www.houterasu.or.jp/service/shouhishahigai/oneclick/index.html
お礼
詳しい解答本当にありがとうございました！安心しました。退会メールは空メールだったので個人情報は一切書いてません。メルアドは変えようと思います(^^)
退会メールを送る前に相談するべきでしたね。 ＰＣの場合は相手がいくら言って来ようとも プロバイダーは犯罪に絡んでいない限り こちらの情報は教えません。 なので無視が基本です。 国民生活センターに一度相談して見てはどうですか？ それから対応を考えましょう。 基本は無視で着信拒否でいいとは思いますが 退会メールをおくっているということはが気になります。 相手が確実に知っているのはメールアドレスだけだということですね 多分それ以外はわかってないとは思いますが 色んな方法でこちらの不安な気持ちを揺さぶります。 国民生活センターに聞いてみましょう。
お礼
詳しい解答本当にありがとうございました！ 個人情報が漏れてなくてほっとしました。メルアドは変えようと思います。これからは安易にアクセスしないようにします！
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
サイト側に問題がありそうですね。 法律的には錯誤の同意といって、取り消しが可能なので安心して下さい。 消費生活センターや弁護士さんに相談して下さい。弁護士は、お近くの弁護士会へ電話すると案内してくれます。
お礼
解答本当にありがとうございました！ 消費者センターのことまで教えてくれて助かりました。何か問題が起こったら連絡しようと思います。
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