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郵便事故について同月に同じ差出人からの速達、重要書類２通、郵便事故にあ
nyamuko05の回答
- nyamuko05
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差出人には、もどってたりしてませんか？ 以前なら住所の一部違っていても、配達は可能だったんですが、個人情報云々が出来てからは 数字が一つ欠けても『宛名不完全』の処理を施し、差出人に還付するようになっています。 又、機械処理の関係で郵便番号が違っていても、その番号の所に行って日数が掛かってしまうこともあります。 聞けば速達郵便との事。 本来速達は対面配達といって『手渡し』が原則ですので、玄関（ｏｒドアの前）までは行きます（オートロックマンション以外ですが）。 不在時にはポスト投函可能です。 ご自宅にドア差入口は、ありませんか？ ある場合そちらも確認した方がいいかもしれませんよ。 よくあるパターンです。下のポストには無かった、後でドアポスト見たら入っていたなんてことは。 事実速達郵便は記録が残りませんが、対面配達ですので、少なくても、普通郵便よりは記憶に残っています。但し日数が経てば人の記憶も曖昧ですが。 コールセンターについてですが、何処もママさんパートの方がほとんどです。対応も悪くいつも、クレームの種になっています。マニュアルどおりの対応なので、分からないのは当然といえば当然ですね。 近辺で、不着が、相次いだ場合には警察との連携で盗難の捜査を開始しますが、単発の場合は なかなか難しいですね。 郵便窓口で不着手続きを取り、文書化すると、意外に早く探索等動きますよ。 まずは、差出人、受取人と一つづつ調べて、郵便局に、としたほうが賢作かも。
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