ソフトバンク携帯の配信確認について

質問

ソフトバンク携帯の配信確認について

ソフトバンク携帯からソフトバンク携帯にメールを送っているのですが、
今朝から送信とほぼ同時に配信確認が届くようになり、
送信済みメールを見ると右上にいつもと違うアイコンが出ています。
いつもはノートのような絵に「→」と「◎」がくっついたアイコンなのですが、
今はノートと「→」と「×」になっています。

「配信レポートを受信しました」とはなっていますが、
本当に届いているのでしょうか。
また原因は何でしょうか。

お分かりになる方、よろしくお願いします。

回答No.1

SWM5903 · ベストアンサー

配信レポートを「確認」しましたか？

「送信済みメールボックス」に送信したメールが有るので
そのメールを開いて、「レポート」を表示して下さい。
　・送信できているなら→「お届けしました」
　・出来ていないなら→「お届けできませんでした」
のメッセージが表示されると思いますけど。

お礼

ご回答ありがとうございます。
「レポート」の確認の仕方をわかっていませんでした。
確認してみたら、「お届けできませんでした」となっています。

相手側の問題でしょうか。
相手に確認してみます。
ありがとうございました。