解決の手順をチャットなどで教えてくれるサイトはありますか？

質問

解決の手順をチャットなどで教えてくれるサイトはありますか？
先ほど、ここで質問をしました。回答してくださった方々有り難うございました。
操作を試みたのですが、専門用語などが多くて先に進みません。
チャットなどでご指導していただきたいのですが、そのようなサイトなどあれば教えてください。
宜しくお願いいたします。

回答No.4

o_tooru

こんばんは、おこまりですね。

さてご質問の件ですが、なかなかコンピュータのことは難しいですよね。一つ一つの用語が分からず、アドバイスを聞いてもなんの事やら・・的な事がよくあります。

>http://virusbuster.jp/vb2011/premium/
ウイルスバスターにサポートが付いているバージョンのものもあります。こちらですと、リモートを含めて、ある程度サポートをしてくれるようです。もしこういったサービスをご希望であれば、とりあえず1年くらいのものを検討してみてはいかがでしょう？

そのあと、もしサポートが気に入れば、延長などもしてみては？

回答No.3

hallo_haro

先ほどの質問が分かりませんが、
リモートであなたのＰＣに入りこんで、操作する有料サービスは
いくつかあります。

また、チャットや電話でサポートも有料ならいくつかあります。

が・・・。

経験上、ある程度知識がある店員さんのいるお店にもって行った方が
遙かに楽です。

回答No.2

nnori7142

先ほどの障害事例ですと、チャット等の障害対応では対応限界があり、本来メーカー製PCでしたら、メーカーへ発送修理対応事例になるかと存じます。HDDの故障が可能性大ですので、どちらかと言えば、新規HDDの交換・システムインストール等の対応になる公算があります。
　遠隔指導において修理出来る内容には限界がありますので、メーカー製でしたらメーカーサポート・エンジニア、自作PCでしたらお近くの自作パーツ店舗にて有料対応してもらった方が良いですよ。専門用語と言いましても、それを理解出来るレベルでなければ、内部調整や交換等は個人的にはされない方が賢明かと存じます。Web情報はあくまでも一例にて対応成功したという情報しか出ていない点、実際の実機状態がWebに掲載されている状態とも言い切れませんので、
私もそういった関連ビジネスをやっている者ですが、チャット等にて客観的・合理的なやりとりのみで保守案内出来るかどうかは不透明です。

回答No.1

taishokunn

個人的にできるなら私は手伝ってもかまいませんし。今定年退職したベテランがどこかでこのやり取りを見ている場合もあるし、以外に身近な公民館でお年寄り相手にパソコン教室を開いている人が元。。。かも。