Documents and Setting のフォルダ変更後、Outl

質問

Documents and Setting のフォルダ変更後、Outlook2003が開けなくなりました。

すいません。アドバイスをください。
Documents and Setting 内の使用フォルダ名を以前の使用者のものから変更しました。
その後、各ソフトが通常起動できるかを確認した後、OutLook2003もPassword請求はあったものの開けることを確認し、以前の使用者のWindowsのLogInアカウント及びフォルダを削除した。その後、Outlookを立ち上げると、データの保存場所を求められ、以前のデータを保存している場所を選択したのですが、『Microsoft Office Outlookを起動できません。Outlookウィンドウを開けません。このフォルダのセットを開けませんでした』と出て、強制終了するようになってしまいました。

再起動したり、削除したアカウントを復活させ、設定を戻したりしたのですが、メールは依然開けません。アドバイスをください。OSはWindowsXPです。お願いします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

>アンインストールし、ソフトの入れなおしはためし済みですが、状況は変わりませんでした。

で有れば、通常のアンインストールに加えて、インストール先の削除やプロファイルの削除、レジストリの削除も検討しないと駄目ですね。

C:\Documents and Settings\Windo0wsユーザーネーム\Application Data\Microsoft\Office
あたりを削除してからインストールしたらどうでしょうか？

お礼

やっぱり、レジストリをいじらないといけないんですね。
(レジストリいじるのは避けたかったのですが・・・)

レジストリを見直したところ、削除したアカウントのフォルダを指していたので、
修正し、Outlookの通常起動を確認しました。

ありがとうございました。

回答No.1

violet430

以前のDocuments and Setting下のデータは残っているのですか？
残っているならその中に.pst（個人用フォルダ（ファイルが残っているはずなので、それを探してインポートを試みたらいいと思います。
起動ができない件は一度Officeをアンインストールします。

お礼

回答ありがとうございます。

>Documents and Setting下のデータは残っているのですか？
アカウント削除時に誤って一緒に削除してしまいましたが、データ復活ソフトにて
吸い上げに成功し、新しいアカウント下のフォルダに保存しています。

なお、現在OutLookは開いても、すぐに強制終了になってしまい、一切の処理ができません。

アンインストールし、ソフトの入れなおしはためし済みですが、状況は変わりませんでした。