ゲームのインストールができない状態になりました
- PCゲームのインストールができない状態になりました。HDDを交換した後、再インストールしようとしたが、インストールすることができません。また、アンインストールもできず、ゲームを起動するとプログラムが起動できないというエラーメッセージが表示されます。
- ゲームがインストールされたままの状態になっており、いくつかの方法でアンインストールを試みたが、うまくいきません。プログラムの追加と削除からもゲームが表示されないため、OS上でのインストール認識が原因かもしれません。
- この状況に対処する方法は、いくつかの可能性が考えられます。まずは、セーフモードでのアンインストールを試みることや、レジストリエディタを使用してゲームの情報を削除することなどがあります。また、ゲームディスクの破損やプログラムの不具合も考えられるため、別のゲームディスクやバージョンの試用、公式サポートへの問い合わせも検討してください。
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アンインストールが出来ません。
アンインストールが出来ません。 随分前に、とあるＰＣゲームソフトインストールしました。 その後、そのＰＣゲームをインストールしたＨＤＤが壊れてしまい、交換をしました。 ＨＤＤ交換後、ＰＣゲームを再インストールしようとしたのですが、 「インストールする」との選択肢を選ぶことが出来ません。（マスクがかかっているような状態） インストールしていないにも関わらず、「ゲームを起動する」が選択出来る状態になっており、 上記を選択すると「プログラムを起動できませんでした」とメッセージが表示されます。 アンイストールも選択出来るのですが、同じく「ゲームを起動できませんでした」と表示されます。 どうやら、OS上？ではゲームがインストールされている認識なのかもしれません。 「プログラムの追加と削除」から見ても、このゲームは表示されませんでした。 この場合、どのように対応すればよろしいのでしょうか？ アドバイスをお願い致します。
- marimo190
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質問者が選んだベストアンサー
私も、インストールできない事がありました。 調べてもわからなかったので、人に頼んで消してもらいました。 この場合 【 レジストリーに記録が残っているため 】 と思います。 ただし、これには詳しく知っている人でないとお勧めしません。 下手に、余分な部分まで削除してしまうと大変な事になります。 最悪、ＰＣが使えない・・・・って状態に 無難に考えますと、リカバリーをするか、ＰＣに詳しい人に頼むのがいいでしょう。 窓の手 ってフリーソフトもありますが・・・・ 使用しても出来ない事もあります。
その他の回答 (1)
- unknown46
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ゲーム名が不明ですが 何年か前にあるゲームでそのような経験をしました インストーラの不具合のようでした ゲームメーカーに修正ファイルがありました ＞その後、そのＰＣゲームをインストールしたＨＤＤが壊れてしまい、交換をしました。 正しくOSはインストールしましたか？（あるいはリカバリー） そのあと、directxの更新（最新版）、ドライバの更新などはしましたか？ ＊HDD交換なので、レジストリに書き込まれていない
お礼
unknown46様 メーカーへメールで連絡し、 対応方法を聞くことにしました。 ご回答頂きありがとうございました。
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