昨夜、PCを使っていたところ、フリーズしました。

質問

昨夜、PCを使っていたところ、フリーズしました。
再起動をかけた所、A disk read error occurred NTLDR is missing Press Ctrl+Alt+Del to restart　というエラー表示が出てWindowsが起動しません。

別のPCを使いネットで調べた所、どうもHDDのエラーのようなので、別PCにUSBで繋げて見てみたところ、４つに区切ってあるパーティションの内、３つが見れない状態でした。
運悪く、見える部分は一番どうでもよいファイル置き場で、一番重要なパーティションは見れない状態です。

ディスクの管理ではHDD自体は認識しているようなので、データ自体は生きていると考えているのですが、一番安全なサルベージ方法は何なのか、選びかねています。

(1)Windowsの修復
(2)回復コンソール
(3)復旧ソフトを使う
(4)その他

(1)は何度もした事があるのですが、今まではWindowsが立ち上がっている状態でしか試した事がありません。今回のようにOSが立ち上がらない状態でも行えるのでしょうか…？
(2)は、どうも専門的な知識が必要そうなので、二の足を踏んでいます。
(3)は、今現在無料お試し版でチェックしている所です（すでに10時間ぐらいやってます…）

とにかくデータを壊したくないので、一番安全そうな手はないものかと探してはいるのですが、どれもデータが消える可能性があります等但し書きがあって、躊躇しています。
今回のようなエラーで、データだけ取り出したい場合、どのような方法が一番安全でしょうか？

最悪の場合、業者に依頼しようかと思いますが、悪質な業者もいるとの事なので…。
ただ、大切なデータもありますので、どうしようもなくなったら依頼するほか無いと思っています。

自作のPCで、OSはWindowsXPです。
HDDはSATAの500GBのものです。

宜しくお願い致します。

回答No.5

otaku37564 · ベストアンサー

がんばっているとことにこういうのもなんだけど

大量データの場合、戻ってくるデータは３割がいいところ
特に、ディスクが読めなくなっている状態での状態で、市販ソフトだともっと出来ない場合が多い
期待しているところ釘を刺してしまうが、何十時間も掛かっているところを見ると
１割帰ってくるか来ないかだと思う。

あと、業者に頼むときには、原則エラーが出たHDDをいじらないで出さないといけない
ヘタに復元ソフトをと使ってしまうと、そいつがファイルに止めを刺してしまい全滅もありうる。
いま業者の中では、復元できた分だけ料金を取りますという形式が増えている。
どうにも手の付けられないファイルの場合、基本料以外は安価で済む可能性がありますが
料金とデータを天秤にかけてみるといいと思います。

お礼

色々調べていますが、今自分が試しているFINALDATAは物凄く遅いみたいですね…有名なソフトみたいですが。他にも色々とあるようなので、別のソフトを試してみようかと思っていたのですが…

復元ソフトがファイルを壊す場合もあるんですね…あまり手を出さずにいた方がいいんでしょうか。

業者さんに電話して金額等を聞いてみようかと思います。

回答No.4

noname#116235

大事なデーターでしたら、あまりいじらないうちに、専門業者にまかしたほうが良いですよ。

昔ほど『ぼったくり』の業者は、いなくなりましたので、有名どころに頼むのが良いでしょう

たとえば、データ復旧．COMですと500Gで75000円からとなってますから、見積もりを取ってみてはいかがでしょうか。

お礼

一番安全にデータを取り出せるのが、やはりプロの業者に依頼する事だとは思うのですが、業者の口コミのような物を探しても無いですし依頼先に迷ってしまっています。また、データを故意に壊したりする人もいるとか…。

500Gの内、大切なデータは200G程ですのでさらに安くできそうですね、有益な情報ありがとうございます。
もしソフトでも復旧できないようでしたら、復旧業者数社に電話してみて、信頼できそうな所に頼んでみようと思います。

回答No.3

ryosan2008

パーテーションが見れないなら、（1）は無いかと。
パーテーションの中にwindowsがあるので、パーテーションとwindowsに関連性はないような。

(2)回復コンソールは、注意点も多いようです。

データ復活ソフトを使ったことがありますが、500GBで10時間は異常ですね。でも、復活ソフトしか手はないから、引き続きがんばってください。

(3)復旧ソフトを使う で正解だと思います。

お礼

やはり(1)は無いですか…ヘタしたらフォーマットされるんじゃないかと思い、手を付けずにいました。

(2)は怖いので、やはりお勧めして頂いた(3)にしてみようかと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

akina_line

こんにちは。

　下記サイトをご参照ください。
　　http://finaldata.jp/download/download.html
　　セカンドPCにHDDをつけて、体験版を試してみてください。
　　体験版でファイルが確認できればサルベージできるので正規版を購入しましょう。

では。

補足

今、試しているのが正にファイナルデータの試用版です。
昨晩からずっと動かしていますが…まだ終わる気配がありません…。
データが確認できたら、製品を購入してみようかと思います。

回答No.1

RTO

HDD引っこ抜いて　別PCに　USB接続のケーブルまたはHDDケースでつなぎ　吸い上げるのが安全です

補足

上記にある通り（読み辛くてすみません…）別PCにUSBで接続したのですが、４つに区切ったパーティションのうち、正常に見れるのが１つだけなんです…。
いつもならこの方法で大体OKだったんですが、OSがセーフモードでも起動しないのは初めてです。しかも大切なファイルがある時に限って…。