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IT業界の事務職について
私はSEです。 これまでに何度か社内異動により部署を換わったのですが、 どの部の事務職も一様に問題のある人でした。 今の事務は、１日の大半はトイレで化粧直しをしている・同じ部の 人間には全く愛想がないが、タバコも吸わないのに喫煙室に入り浸り、 他部署の男性に囲まれると会話はする・事務関係の質問をしても 「判りません」としか言わない・交通費清算等の事務処理を頼んでも 「忙しいので」と数日間処理を放ったらかす・給与明細を封筒に入れず そのまま送ろうとし、「心当たりのある人は自分で対処しろ」と 注意されても自分ではないと無視する(これは後に露見したのですが)・ こちらから挨拶をしても絶対に返さない等々、非常に問題のある人です。 今までに出会った人も"常に"インターネットで遊んでいたり、小説を 書いていたり、仕事を放ったらかして会社から離れた喫茶店に行ったり …と問題のある人ばかりでした。 彼女達の言う「忙しい」とは、約1時間の残業で済む仕事量で、勤務時間内に 長時間の休憩(勝手に居なくなる)をとり、事務仲間だけで飲むコーヒーを 30分以上かけて用意し、お茶している時間も含みます。 事務とSEしか居ない職場では、お互いの仕事が理解しづらい面も あるため、なかなか上手くいかないこともあるのかとも思います。 しかし、それにしたって無責任で役立たずな事務が多すぎます。 世間にはマトモな人も居るのでしょうが、私が今までに一緒に仕事をした 事務があまりにも問題ばかりで、今時の事務職につく若い女性って こんなのばっかりなのかな～、などと思ってしまいました。 他の会社でもこんなもんなんでしょうか？ 同じような経験をしたというだけでなく、「ウチの事務は素晴らしい」 という話でも構いません。 また、事務職の方の仕事に対する考え方などもお聞きしたいです。
- tomo_t_21
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- orenzi-peko
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こんにちは。 以前、短期間なんですが不動産で営業事務をしてました。 そこの事務の方なんですが、一人は２７歳、もう一人は私より一つ下の２３歳でしたが、「素晴らしい」というかチームワークがいいという感じでした。 事務はその社員の二人と新入りの私ともう一人。あとは営業の方が１０～１３人くらいいました。 不動産なので事務だけじゃなく、お店に来られたお客様の接客もあります。 仕事内容もtomo_t_21さんの会社の事務プラス、来店されたお客様の対応（専門的な事は営業の者に変わりますが）、他の支店とのやり取り、パソコンで間取り図を作るなど新人の私が把握しているだけでもたくさんあります。 また電話が半端じゃないほど掛かってきます。２コールでとらないといけないのですが、１コールで取られます。 営業は男性ばかりなので雑用も増えます。 それでも対応も丁寧でテキパキと。 自分達が率先して動くという感じですね。 人間的にも尊敬します。 営業の方は外回りなどもあるし大変だと思いますが、彼女達事務員の存在はとても大きいものだと思います。 私はあいにくそこは２週間くらいしかいられなかったのですが、そういう方と一緒に仕事ができてすごく良い経験でした。 どこの部署の事務の方も問題ありの方らしいですが、そういう方の周りには同じような方が集まるのかも知れませんね。 営業事務をしていたと言っても、たった２週間の事なのでとても実務経験があるとは言えません。 なので尊敬すべき先輩方のお話をさせていただきました。 回答になってなくてすみません。
お礼
お返事が遅くなってしまいました。すみません。 やはり、世間にはデキル事務職もいるんですね～。 私の部にも、率先して仕事をしてくれるような人に来てもらいたいものです。 ありがとうございました。
- ayupi
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＃１です。再び。 コメント見て驚きました。 仕事量少なすぎです！それで怠け癖がついちゃったんじゃないでしょうか？ IT業界の事務職って楽なんですね。うらやましいです・・。 人員削減案出すのもいいかもしれませんね。
お礼
再度の投稿ありがとうございます。 そうですよね。客観的に見てもやっぱり仕事少なすぎですよね…。 ウチの会社は、電話やコピー等の雑務を事務員がやることが少ないため、特に暇なんだと思います。 それなのに無駄に残って残業代を稼いでる姿を見ると、本当に早く辞めて欲しいな～と思ってしまいますね。 でも、こんなにひどい事務は世の一部だけだと分かって良かったです。
- tamanegi_majin
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SEです。 えーっと、苦手な人は「コンピュータ」と同じだと思えば全然気になりません。(腹は立ちますけどね) ・期限と参照資料を記載したクラスを渡す ・出来ない/解らないのはなぜかをデバッグしてそれを全て取り除いてやる ・業務スレッドの優先順位をつけてやる ・それでも無理ならばシステム側に問題があると考え、システム側を確認する 如何でしょう。我々がコンピュータに対してやっている事よりは楽そうですよ。(もしくは客よりは『素直』だと思います)
お礼
コンピュータには『出来ない』ことはあっても『やらない』ということはないですよね。 私が共に仕事をした人物は、出来るのにやらない、やろうとする気さえないという人ばかりだったので、今時の若い女性の事務員とはそういうものなのかと思ってしまったのです。 確かにお客さんよりははるかに素直ですけどね…(苦笑 ご意見ありがとうございました。
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お礼
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