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amazonで注文して、コンビニ入金して、「ご注文の発送」というメール
amazonで注文して、コンビニ入金して、「ご注文の発送」というメールが来て、いつもなら1～2日後には届くんですが・・・ 今回は、なんか対応がひどいんです！！ 3/27に発送されて、今日4/1になってもまだ届きません・・・ 3/29～31には少なくともずっと家にいたんですが・・・ ⇒ 2010年04月01日 名東店から配達に出発致しました。 ↑ 名東店でお預かりしております。 ↑ 2010年03月31日 13:44 ご不在でしたので、お預かりしております。 ↑ 2010年03月31日 名東店から配達に出発致しました。 ↑ 2010年03月30日 20:00 ご不在でしたので、お預かりしております。 ↑ 2010年03月30日 名東店から配達に出発致しました。 ↑ 2010年03月27日 17:50 城南店を出発致しました。 ↑ お荷物をお預かり致しました。 ・・・とお荷物問い合わせサービスでやってみた所こんな感じに。 ？？・・・え？その時間いましたよ！なのに3/30日付けの不在表が・・・ 仕方なく翌日にドライバーさんに電話をかけてみた。 ・・・・・あれ？すると圏外？電話中？見たいな事をいわれました・・・ その次も↑同様。その次も。 なんで？分かる方対応法をお願いします。
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amazonからは発送済みですので、amazonには何の責任もありませんね。 ドライバーに電話して連絡付かないのなら、営業所に電話して、状況を説明しましょう。
- RosaCanina
- ベストアンサー率48% (5532/11451)
それは、Amazon に非はありません。 宅配業者の、その支店の対応が悪いだけです。 問い合わせサービスで配達店の電話番号が分かりますので、 ドライバー直接ではなくて、そこに電話して配達依頼をしましょう。
- usamaro
- ベストアンサー率0% (0/2)
ドライバーさんに電話をするのもいいですが 宅配業者に直接事情をきくしかないようですね 面倒が起きなければ 良いのですが・・・
- MSN_K_MSN
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その業者の担当が悪いみたいですね。 そこの、お客様相談センターに電話してみてはどうでしょうか?
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