Aspire 5740 AS5740-13F

質問

ビッグカメラでAspire 5740 AS5740-13Fを購入したいと思っています。
3年保障もプラスして4年保障になります。
スペックに魅力を感じて買いたいのですが
海外メーカーのは経験が無いので不安です。
この機種を買われた方やエイサー製をお持ちの方
製品やアフターなど経験談を教えてください。
私は買う気です。

回答No.2

Eureka_

>自己負担で
直接着払いでメーカーに送るような非常識な消費者も居るんでしょう。あまり想像したくありませんが、わざわざ書いてあるところを見るとそう考えるのが一番納得がいく…

#あと、販売店経由で対応に余計な時間(ビックはどうだか知りませんが、集配拠点を経由したりして概して直接送るよりは遅くなります)がかかるなら、その時間的コストもいってみればユーザーの負担なわけですよね。
#メーカー保証期間中はどうあれ(直接メーカーに出しても良いし、ビック経由で出しても良いと思います)、延長保証期間なら間違いなくサポートはビック経由でないと受けられません。

回答No.1

Eureka_

ビックの長期保証って(まあほとんどの販売店でそうでしょうけど)メーカー保証込みで3年の筈ですけど。

Acerのアフターは当たり外れがあるっては聞きますね。まあビックで買うなら時間がかかるのさえ覚悟すればビックに対応を投げてしまえばOKなんで問題ないですが。
#販売店からの対応要求を無視出来るメーカーなんてそうそう存在しない

製品は…私が使ってるのは1410ですが、素直にPCしてますね。メモリ増設可能と謳っておきながらメモリの蓋に「破ると保証無効」なシールを貼ってるのはどうかと思いましたが、破らずに蓋ごとはがせば問題ないらしいです。
破れたとしても明らかに中がぶっ壊れてなければOKという話も聞きます。いわゆるモンスタークレーマー対策なのかなということで納得。

1410だけの問題かも知れませんがタッチパッドの操作性はあまりほめられません。段差はないわ表面処理はつるつるだわで、手元を見ないとどこからどこまでタッチパッドなのか判らないｗ
5740は製品写真見る限りその辺は大丈夫でしょう。

ぶっちゃけた話、先にも挙げた通り故障時とかに販売店経由でサポートを受けるつもりならなんも問題ないんじゃないかと。そもそも「国内メーカー」にしたって中身はほとんど海外ですし。(国内にサポート拠点をしっかり整備するコストなどが製品価格に乗っているに過ぎない)
国内メーカーと海外メーカーで故障率が目に見えて違うとなったら長期保証の保証料率も差を付けてくるはずで、それが同一ってことは結局メーカー偏差なんて誤差の範囲なんですよ。

補足

修理出しはビッグカメラに出せばいいのですか？
エーサーのカタログだと製品を送る時は自己負担でとあるのですが
ビッグで保障に入るのですからそうですよね？
意味が分からなくて。