メールエラーメッセージが表示されて送信できない問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • ネットショッピングでのメールのやりとり中に、突然エラーメッセージが表示されてメールが送信できなくなる問題が発生しました。
  • エラーメッセージの内容は「Mail Delivery SystemからのUndelivered Mail Returned to Sender」で、相手のメールアドレスで送信が拒否されたことが原因と思われます。
  • 対処方法としては、相手のメールアドレスがメールボックスの容量オーバーになっている可能性がありますので、相手に連絡して容量を解放してもらうか、別の連絡手段で問い合わせることが考えられます。
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質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kaZho_em
  • ベストアンサー率50% (2950/5879)
回答No.1

> maildrop:maildir over quota. 相手のメールボックスが一杯になってしまっていて、新規メールを受け取る事が できない状態です。相手が不要メールを削除するなどして、メールボックスの 空き容量を増やす対処をしない限りどうにもなりません。 メール以外の方法で連絡できませんか?

nasri11
質問者

お礼

quotaっていうのは割り当て容量っていう意味なんですね・・・。 サイトに違うメールアドレスが載っていたのでメールしました。 なぜか返信がありませんが・・。 回答ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

>メールサーバの管理者ってのはこのメーラデーモンに返信すればいいのでしょうか? エラーメールの送信者がポストマスターになっていると思います。 そのアドレスへ、このメールをメールヘッダと一緒に添付して問いあわせメールを送ったらいいと思います。 その前に、取引しているお店の担当者に電話などで相談した方が良いと思いますけど。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

送信できなかった理由は書かれておらず、ポストマスター(メールサーバの管理者)へ問いあわせるようにと書かれているので、相手の管理者へ問いあわせて下さい。

nasri11
質問者

お礼

over quota っていうのは容量オーバーという意味ではないんですか?>< メールサーバの管理者ってのはこのメーラデーモンに返信すればいいのでしょうか? 何度もすいません。よろしくお願いします・・。

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