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USBを認識しない

NECのノートパソコンですが(OSはwinｄ　XP）全てのUSBスロットルが認識しません。マウス・外付けHD・フラッシュメモリーなどが使えません。デバイスマネージャーにも？マークはありません。 解決方法教えてください。 よろしくお願いします。

みんなの回答

  • hallo_haro
  • ベストアンサー率37% (1019/2690)
回答No.2

他のパソコンにそのＵＳＢをつないで動けば ほぼお使いのノートが壊れていると思われます。 色々なＵＳＢ機器があがってますので、まあ故障が大きいでしょう。 Ｗｉｎｄｏｗｓのファイルが壊れているだけならリカバリなど 入れ直せば直るのですが、ノートが機械的に壊れていると 修理以外方法はありません。 他のマシンがなければお店に持って行った方が 早くて的確な原因解明ができます。 修理費最低でも１～２万はかかると思いますので 有償の場合はご注意を。 （最悪メインボード交換の場合、６万程度かも？）

hachigaito
質問者

お礼

他のPCで作動確認しました。 修理に出します。 アドバイス有難うございました。

  • koi1234
  • ベストアンサー率53% (1866/3459)
回答No.1

機種が分かりませんがBIOSでUSB無効にしたりしてません？

hachigaito
質問者

お礼

アドバイス有難うございます。 BIOS確認してみます。

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