Thunderbird 3.0にしたとたん、ソフトが起動しなくなってしまいました。

質問

今朝、ThunderbirdPortableを起動したら、アップデート情報が出ていたので、アップデートしたのですが、その後、ソフトが起動できなくなってしまって
　ＸＭＬパースエラー：定義されていない実体が使用されています。
　URL:chrome://messenger/content/messenger.xul
　行番号：１３０，列番号：５：
　<memuitem id="addtoAddressBookItem"
　----^
と、出てきます。
どのようにしたら、解決できるでしょうか？
どなたか教えていただけないでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

PCには、Thunderbirdは入っていないのですね。
PortabeThunderbirdの自動更新は提供されていましたかね・・。
私は、いつも手動でバージョンアップのプログラムの入れ替えを行っていますが。

で、Portableの個人の設定データを保存しているプロファイルフォルダ※を含む次のフォルダをバックアップしてください。

Portableのドライブ名\ThunderbirdPortable\Data(このフォルダです）

なお、最悪、settingsフォルダに不調が生じている場合は、DataフォルダにあるProfileフォルダ※しか使えないかも知れません。

その上で、ThunderbirdPortableフォルダを削除して、再インストール、一度起動して、開いたアカウント設定をキャンセル、直ぐにThunderbirdを終了します。

ドライブを開いて、先程のパスにDataフォルダが生成されていると思いますから、バックアップしたDataフォルダの中身をすべて新しいDataフォルダにコピーしてから、起動してみてください。

これでもおかしければ、バックアップしたDataフォルダにあるProfileフォルダの中身だけをコピーする方法でやり直してください。

「フォルダにコピー」する方法は、コピー元のフォルダを開いて、編集→すべて選択→編集→「フォルダへコピー」でターゲットのコピー先フォルダを選択して「コピー」ボタンクリックで可能です。

お礼

無事、解決しましたぁ(^○^)
ありがとうございました。
朝から急に使えなくなってしまい、バックアップもローカルフォルダに入れていたので、たいへん困っておりました。
すごく助かりました。
ありがとうございます。