• 締切済み

「画面が真っ黒だがマウスカーソルだけは動く」ウイルスに感染してしまいました。

hiroyosi44の回答

回答No.2

これでどうかな・・・・ ・手動削除手順: この不正プログラムのパス名およびファイル名を確認します。 最新のバージョン(エンジン、パターンファイル)を導入したウイルス対策製品を用いてウイルス検索を実行してください。「TROJ_DELF.WQD」で検出したパス名およびファイル名を確認し、メモ等をとってください。ここで確認したパス名およびファイル名を以下の手順で使用します。 メモリ上で実行されている不正プログラムのプロセスを終了します。 下記方法でタスクマネージャーを起動し、手順1.)で確認した名称のプロセスを終了します。 ・Windows 98/ME の場合CTRL+ALT+DELETEを押します。 ・Windows NT/2000/XP/Server 2003 の場合CTRL+SHIFT+ESCを押します。 タスクマネージャを終了します。 不正プログラムが追加したレジストリ値を削除します。 以下のレジストリの値を削除してください。レジストリ値の削除方法はこちらをご覧ください。 場所: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ Windows NT\CurrentVersion\Drivers32 値: midi9 = "<手順1.)で確認した不正プログラムのパス名およびファイル名> 0yAAAAAAA" 最新のバージョン(エンジン、パターンファイル)を導入したウイルス対策製品を用い、ウイルス検索を実行してください。「TROJ_DELF.WQD」および「TSPY_KATES.EBM」と検出したファイルはすべて削除してください。 全ドライブ検索を行い何も検出されなければ、処理は完了です。

yr9
質問者

お礼

これはWindowsが起動できる状態の対処方法でしょうか? 起動しているのかどうか分かりませんが デスクトップが暗転した状態でポインタだけ表示されていて、 キーボードのコマンドも受け付けないので、タスクマネージャーやセキュリティソフトを表示させることも 出来ないのでこちらの対処方法では解決できないかもしれません・・・ せっかく教えて頂いたのに残念です。 ありがとうございました!

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