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セーフモードでもカーソルだけしか表示されません

先日、パソコンを立ち上げたところ、真っ黒い画面とカーソル以外、何も表示されなくなってしまいました。 改めてセーフモードで立ち上げたのですが、カーソルとセーフモードであることを示す表示が四隅にあるだけで、あとは何も表示されません。 カーソルは動かすことはできますが、クリックやキー操作には何も反応しなくなってしまいました。 なんとか、動かすことはできませんでしょうか？ 分かる方がいらっしゃいましたら、ぜひアドバイスを頂戴したいです。 よろしくお願い致します。

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回答No.2

ウイルスの疑いが濃厚です。笹本氏が詳しく記述されています。 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2009/10/windows-c44b.html http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2009/11/windowsvista-52.html http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2009/11/windowsnorton-3.html http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2009/11/windows-1e27.html #reg deleteが失敗したのは権限の問題じゃないかなあとか思ったりするけど自信なし。これが原因ならsubinaclとかも使えるんだろうか？ #http://www.appdeploy.com/messageboards/printable.asp?m=51094

asako-v
質問者

お礼

ありがとうございます。 どうも症状などからしても、ウイルスみたいです。 ウイルスソフトもいれていたのですが… ショックです。 迅速なご解答をいただきまして、ありがとうございました。

その他の回答 (1)

noname#100169
noname#100169
回答No.1

パソコンに機種により、また製造年度や、メーカーに因って幾らかずつ操作方法が違いますが、貴方パソコンがXPなら次の点を試してみましょう。 バックライトの寿命かも知れません。 パソコンを一旦休止状態にして、再びONにします。電源が入ったらすかさず『F8キー』を連打します。トラブルや拡張について表示されます。 次のURLを他のパソコンで見せていただき、操作の仕方を納得されてから立ち向かいましょう。 http://support.microsoft.com/kb/315222/ja http://mikasaphp.net/vista_bootop.html http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20060531_xp_eight_commands/

asako-v
質問者

お礼

さっそくのご回答、ありがとうございます。 色々やってみたのですが、全く変わりませんでした。 どうも新種のウイルスに感染している疑いが濃いようです。 せっかく教えていただきましたのに、直らなくて残念です。 ご協力、ありがとうございました。

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