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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:保険会社と査定代行会社って?)

保険会社と査定代行会社の関係とは?

このQ&Aのポイント
  • 保険会社と査定代行会社の関係についてまとめました。塀の修理見積りにおいて、保険会社は塀を施工した業者に依頼し、その金額の妥当性を査定代行会社にも依頼します。
  • 保険会社は査定代行会社に依頼して査定を行い、見積りが高すぎると判断した場合は修理不要と判断することもあります。
  • 保険会社が直接業者に依頼するよりも、査定代行会社を介在させることで円滑な話し合いができる場合もありますが、一部業界では問題があるとされています。

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noname#13482
noname#13482
回答No.1

質問を読みますと、B・C双方を手配したのが保険会社のようにかかれてますよね。Bも保険会社の斡旋ということなのでしょうか? 通常の流れでは、被害者自身がBに修理を依頼。当然見積もりが出ます。Cは保険会社から派遣(委託)された鑑定人と呼ばれる人で、実際の被害状況から損害額を判断します。ここでB・C双方の言い分に隔たりがあれば調整が行われるはずです。たとえばここまでは保険で払えるが、ここから先は範囲外だ、とか・・・ 塀などが一部損となった場合は、一部だけを修繕すると周りとのつながりの関係などで不具合が生じる可能性があり、トラブルになることは珍しくないと思います。 両者(B・C)の見積もりやその念書(?)の件などについて、保険会社に相談されてはいかがですか? Cが金額について保険会社に言わないでほしいといっても、実際に賠償金を払うのは保険会社ですよね。

yukinchan
質問者

お礼

早速の回答、ありがとうございます。 いつの間にかCさんの報告だけがA社に行っているのはちょっと気になりますが、(調整というものがされていない?)できる所まで頑張ってみます。 本当に、ありがとうございました。

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