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パソコン故障の原因がわかりません。教えてください
2002年 PC-LL9006D NEC製 ノートパソコン のような症状が現れたんですけど、故障の原因はマザーボード、CPU、温度上昇などのうちどれの確率が高いのでしょうか どのように修理すれば直りますか？ ・特定のUSBをさすと電源が落ちるようになった ・以前はなかったが、の使用でLANケーブルが認識されなくなｘた ・以前はなかったのにACアダプタが常時高温である ・パソコンは普通に起動できるが、ネット接続が以前より急に遅くなった ・パソコン温度がかなり高いまま一年以上使い続けている ・CPU使用率がすぐ高くなった
- ugasughuhy
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NECなら故障診断ナビを使うと良いですよ。 http://121ware.com/support/repair/shindan/
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- violet430
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まずはパソコンを購入時の状態へ戻して下さい。 その上で状況が変わらないようならマザーボードが壊れている可能性があると思います。 修理へメーカへ依頼して下さい。
- tada9999
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初めまして。 ・ACアダプタの経年劣化 ・廃熱処理が追いついていないが為の熱暴走一歩手前状態。 ・ウィルス・アドウェア・トロイ・その他に感染しており、ＣＰＵ使用率が上がってしまっている。 ・メモリ不足 ＆ ＨＤＤの空き容量不足 ・レジストリ・ファイルのゴミが、溜まっており処理が重くなっている。 ・物理的にゴミ・埃が、パソコン内部に溜まってしまっている。 以上が考えられます。 まずは、 ・ウィルスチェック。 ← 最優先 ・メモリの増設。（標準で２５６ＭＢなので、１ＧＢに増設してみる） ・レジストリ・ゴミファイルの掃除 ・エアダスターなどで、物理的な埃の除去。 ・ＡＣアダプター・バッテリーの交換。 ・パソコン本体の冷却。 セキュリティーソフトが入っていない場合、 『Windows Live OneCare PC セーフティ: PC の健康状態や安全性を保つための無料オンライン ツール』 http://onecare.live.com/site/ja-JP/default.htm ↑サイトにてフルスキャンをしてみて下さい。 ウィルスチェック ＆ ゴミファイル ＆ セキュリティーホールの検出をしてくれます。 これらを試してみて下さい。
取り合えず、ＣＰＵ使用率を高くしているソフトが何かを、タスクマネージャーのプロセスタブを開いて確認してください。 （タスクマネージャー：Ctrl+Alt+Delキー） 大よそ常に２０％以上などになっているデバイスがあると思います。 そのデバイス名を書き出してください。 因みに、セキュリティソフトは何ですか？ ウィルスバスターだったりして‥。
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