ウイルス駆除の仕方を教えてください…。

質問

ウィルスに感染してしまったようです。右下に英語で「Critical System Warning!」と出ます。
その他にも英語で「トロイの木馬～～」とか出ます。
気付いた時にフリーのウィルスバスター(AVG)を入れたのですが、全く検知しませんでした。知り合いに見てもらったところAVGが良くないのかもしれないとの事でいちどアンインストールをしたのですが、状況は好転せず。。
また「Personal Antivirus」というインストールした覚えのないウイルスバスターっぽいものが度々反応してウイルスを削除するためにここをクリック！というようなボタンが出るのですが、クリックしてもライセンスをゲットしないと先に進めないようになっているようで何も解決しません。友人は恐らくこれ自身がウイルスではないかといっています。
色々なウイルスバスターで駆除を試みたのですが、どれにも引っかからず困っています。今日はウインドウズアップデートを試みましたがエラーが出て出来ませんでした。が、そのページのリンクから「悪意のあるソフトウェアの削除ツール」を使って検索しています。もう既に2時間を過ぎたのに何も引っかかっていませんが…。
これらのせいで、先日は勝手にPCの電源が落ちました。また、広告(ギャンブル系)サイトが頻繁に勝手に開くし、DELキーが使えなくなったり色々と不具合が起きています。
ちなみにクッキーと一時ファイルを削除したら広告サイトが開かなくなった気がします。フリーのウイルスバスターで検索した時もクッキーから大量に良くないものが引っかかりました。
今はウイルスにやられたせいかツールのインターネットオプションすら開かなくなりました(表示されない)
おまけに今確認したらお気に入りの中にある履歴のタブがなくなっています…。同じくCTRL＋F9を押しても検索できる欄が表示されなくなりました。

OSはXPで東芝のQosmio F10/390LSを使っています。
何か解決方法をご存知の方は教えてください。初心者なので分かりやすく教えていただければ幸いです。

回答No.1

hiroyosi44

私も使っている「ESET Smart Security V4.0 体験版」は，どうかしら？
http://canon-its.jp/product/eset/ess/v40_trial.html​
約二ヶ月間　正規版と何ら変わりなく使用できまして，ワクチンの配布も頻繁に行ってくれていて，本体のプログラムのアップデートも自動的に更新されます。
二ヶ月間の「お試し期間」切れたらどうするの？と言われそうですが
その時には再度ダウンロードしてインストールしてね。

ウイルス駆除ソフトの中には，重い＝遅いと言う　とんでもないソフトもあります。
このＥＳＥＴですが，軽いですよ＾＾
一度　試してみてはどうかな？

でも感染しているパソコンに後からインストールした場合ですが，手動で駆除しないとダメとＥＳＥＴの会社の人が言ってたな・・・・
（ウイルスの種類にもよるらしいが・・・・）上手くいけば，インストールしまして新しいワクチンを先に自動で入手，そこからＰＣをフルスキャンで駆除できるかも？しれないですね。

どうしても駆除できない場合ですが，ＥＳＥＴの会社が駆除できるまで親切に対応してくれます。

お礼

ご親切に教えていただいてありがとうございます。

でも、現状はウイルスのせいか何をDLしてインストールしようとしてもPCが受け付けてくれない状況です。。友人が持って来てくれた正規のウイルスバスターもインストールできませんでした↓↓

せっかく教えていただいたサイトは機会がありましたら使用させていただきたいと思います。

ありがとうございました！！