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青い画面のエラーが出る

最近パソコンをつけていると、急に青い画面になってエラーが起きてしまうことがあります。 私のつたない英語で読んだところ、「このエラーメッセージが何度も表示される場合は、専門科に問い合わせてください」と書いてありました。 で、再起動したあとにエラー報告をすると、以下のサイトが出て来ました。 http://wer.microsoft.com/responses/Response.aspx/1507/ja/5.1.2600.2.00010300.3.0?SGD=52465ab5-d695-49be-8434-0212935d8d50 「クリックして Intel Corporation Web サイトにアクセスし、更新手順を取得する」をクリックしたところ、更にわからない英語でわからなくなってしまいました。 どこをクリックして、どうやって更新をかければよいのかわかりません。 どなたか、わかる方いらっしゃいますでしょうか。

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.4

更新手順を済ませてもブルー画面がおきる場合は、 >青い画面になってエラーが起きてしまうことがあります 「コントロールパネル」「システム」「詳細設定」「起動と回復」「設定」「システムエラー」「自動的に再起動する」のチェックを外します(ブルー画面によりシステムエラー対処は必要です) セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く)メニューで「前回正常時の構成」を選び起動します。 「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で正常な日に戻します。 Sasser.worm(亜種を含む)の感染による再起動も起こります。アンチウィルスソフトでウィルス定義ファイルを最新にして検査します。 大切なデータをバックアップして、ブルー画面(STOP:0x00000050 など)に対処します。レジストリ操作に自信がなければ、リカバリ(クリーンインストール)を実施することになりますから。

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

最初のエラーメッセージを教えてくれませんか?

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  • mapponew
  • ベストアンサー率22% (309/1373)
回答No.2

電源をONにしたら、すかさず『F8』キーを連打してください。 暫くすると、何がトラブル原因か表示されます。 指示に従います。 あるいは、エラーがでるようになった日付け以前にシステムを復元します。

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  • mapponew
  • ベストアンサー率22% (309/1373)
回答No.1

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