USBにつないだマウスが使えなくなりました

質問

パソコン初心者です。
ＵＳＢにつないだマウスが使えなくなり困っています。
ＵＳＢの差し口が四つあるのですが、全て使えなくなってしまいました。
エラーメッセージには「ＵＳＢ・・・の容量がいっぱいです」と出たようでした。
何か解決する方法はあるでしょうか？
困っています、ぜひ教えてください。

回答No.3

BlackDia

２の補足回答。
ＵＳＢからの電力供給が不要のプリンターまで使えなくなってるなら、ハードの故障の可能性があるので、メーカーに診てもらった方がいいと思います。

お礼

ありがとうございました。
修理に出そうとしたところ、一度初期化したほうがいいといわれ
実行してみたところです。
ただ、まだダメそうなので本格的に修理してもらわなければと思っています。

回答No.2

BlackDia

「ＵＳＢ・・・の容量がいっぱいです」て、もしかしてＵＳＢの電力不足？
他にＵＳＢ接続のハードディスク、光学ドライブなどのＵＳＢの電力を使う周辺機器を繋いでませんか？
もし繋いでいるなら、そのせいでＵＳＢの供給電力不足におちいり、マウスにまわす電力がなくなったかも知れません。
それら周辺機器を外すか、間に電源供給のＵＳＢハブを接続して供給電力を増やすしかないと思います。

補足

回答いただきありがとうございました。
他にはＵＳＢに繋ぐものは使っていません。
プリンターを使用するときにもＵＳＢで繋いでいたのですが
マウスが使えなくなって以来、プリンターを繋いでもパソコンに認識されなくなってしまいました。
電力不足ということもあるのですね。

回答No.1

koi1234

マウスと容量？の関係がわかりません
エラーメッセージを省略せずに全文正確に記載してください

補足

回答いただきありがとうございました。
エラーメッセージは家族が見たことを聞いたもので
家族の記憶も確かではなく・・・
質問しておきながら申し訳ありません。
エラーメッセージを後から確認する方法があればいいのですが
それも解らなくて。
調べてみます。