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メールの受発信ができません。
メールが 昨日朝 １０時以降から受信されていません。 また 発信はできません。 Outlook Express で Windows XP です。 これまで メールの受発信ができないときは インターネットも使えなかったのですが（ほとんどの場合 コンセントからはずれていました。）今回は インターネットは 使えます。 メールを送信しますと エラーが出まして 「サーバーは接続できませんでした」 というメッセージが出ます。 どういうことが原因として考えられるのでしょうか。 教えていただけませんか。
- alba123
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質問者が選んだベストアンサー
1.メールサーバーの不調。 プロバイダに電話をして確認してください。 2.なんらかの原因でメールの設定が変更された。 理由は考えずに、アカウントの設定を確認してみましょう。
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- violet430
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エラー番号で対処できますよ。 http://support.microsoft.com/kb/813514/ja
お礼
有難うございます。 エラー番号を プロバイダーに 伝えましたが結局プロバイダーでも 原因が分からず ２日前の状態に戻してもらって 受発信できました。
- wellow
- ベストアンサー率46% (892/1932)
契約中のＩＳＰにＷｅｂ接続して、snmp-authとかサブミッションポート云々が書かれたページが無いか探してみて、もしあれば、以下の通りにやってみましょう。 http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/798submssn/submssn.html
お礼
早速ご教示ありがとうございます。 私は超初心者でして サブミッションとか さがしてみましたのですがよく分からなくて プロバイダーに電話しましたが プロバイダーでも原因が分からず 結局 メール受発信が できていた ２日前の状態にもどしてもらいまして 受発信できるようになりました。 ありがとうございました。
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お礼
maimai 様 早速のご教示ありがとうございます。 ニフティに電話しましたら アカウント設定には間違いがなかったのですが、システムの復元 という方法をおしえていただき、メールの送受信が問題なかった ２日前に システムを 戻してもらったら 無事送受信できるようになりました。 何故こういうことになったか原因はわかりませんが、（というより 原因を特定することは不可能でしょうね。）システムの復元ということを やればよいのがわかって今後の参考になりました。 有難うございました。！