光プレミアムなのに遅い

質問

パソコンは数年前に買ったNECのLavieのPC-LL800KGを使用しています。

光プレミアムをつないでいるのですが、サイトからサイトに移動する速度が遅く、何度もサイトを移動していると反応なしとなって、一旦画面を落とさないといけなくなる状態がよくおこります。

以前はそんなことがなかったのですが、最近は特に遅いです；；
どうしたらいいのか全く分からないので教えてください。

回答No.3

noname#140925 · ベストアンサー

うちは光プレミアムかつ、2003年春モデルのNEC LaVie(XP SP3,IE8)ですが、何ら問題ありませんよ。
スペック的には質問主さんより遥かに低い訳ですが。

ただ、質問主さんのPCはVistaのようなので、メモリが足りていない事も影響しているかもしれません。
Vistaをまともに使いたければメモリは最低2GB必要なようですから。

とりあえず、リカバリーして標準添付の不要なソフトを全てアンインストールしてみては？

なお、セキュリティソフト停止して表示速度が変わるようなら、原因はセキュリティソフトでしょうね。

補足

Vistaのメモリを設置してみました。以前は２ＧＢあったようです。
今は３．５ＧＢになったのですが、スピードは心持ち早くなったのですが、それでも「反応なし」と出てきました。

内臓されていると思うのですが、リカバリーがどこにあるのか分からず、１～２時間は探したのですが見つけられませんでした;;

セキュリティソフトも停止させてみましたが、そんなに影響を受けていないような感じでした。

謎が深まるばかりです。。

回答No.2

tyuumaro

以前は問題なく接続できていたのだとすれば、何かしら接続（利用）環境で変化したところが原因の可能性があります。
・無線ＬＡＮ環境でお使いですか？？　もしそうであれば一度周囲の家電製品を移動してみるとか、無線ではなく直接ＣＴＵとＰＣを接続して変化あるか確認してみてください。
・あと前の方もおっしゃっていますがウイルスソフトとか常駐型のソフトを何か最近インストールした（設定を変えた）ことはありませんか？？　もし心当たりあるソフトがあればそれを一度終了してみて（アンインストールはお勧めしません）接続してみてはどうでしょうか。
・あとはＣＴＵを始めとして、外の光～ＰＣまでに種々の端末機器があると思います。それらの電源を一度落として１０～１５分置いて入れなおしてみてください。詳細は分かりかねますが、よくＯＮＵ（モデム）とかＣＴＵ（ルータ）でスタック（データが滞留）してしまう事象があると聞いたことあります。ＣＴＵとかの設定はむやみに変えないほうがいいと思いますので、一度再起動だけしてみてはどうかと思います。

もし、それで解決できなければ、0120-248-995へ問い合わせてみてはいかかでしょうか？直接聞いてみるのもありかと。

参考URL：

http://flets-w.com/otoiawase/

補足

無線タイプではなく直接線で繋いでいます。

ウイルスソフトはウイルスバスター２００９を使用しています。
常駐型のソフトをインストールしたかは分かりませんが、色々インストールしました。でもどれが常駐型なのか分かりません。

なるほど！電話で直接聞いてみるのはありですね！！
電源を１５分以上置いても遅いようでしたら、電話してみたいと思います＾＾

回答No.1

yamato1957

パソコンのスペック的には問題ないと思いますが、インストールしてる
アプリに問題ありじゃないでしょうか？。
アンチウイルスソフトは何をお使いでしょうか。

補足

アンチウイルスソフトという意味の中に入っているのか分かりませんが、ウイルスバスター２００９を使っています。

インストールしているアプリが問題かもとありましたが、どうしたら調べることができるのでしょうか？

よろしくお願いします。