ASUS SmartDoctorの表示不具合と操作不能な状態について

このQ&Aのポイント
  • ASUS SmartDoctorを使用している際、表示の不具合が起こり、操作ができない状態になっている。
  • SmartDoctorのウインドウを表示すると、アニメーションが少し動いたところで止まってしまう。
  • コアクロックやメモリクロックの操作ができないため、解決策を教えていただきたい。
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ASUS SmartDoctorが止まる

タイトルに有りますようにSmartDoctorを使用していますが、 表示の不具合とそれに伴う操作不能な状態で悩まされています。 問題は表示関係のみで、オーバーヒートプロテクションなどの機能は動作しています。 どなたか解決方法を教えていただけませんでしょうか。 宜しくお願いします。 <症状> SmartDoctorのウインドウを表示すると、アニメーション(楕円が動く)が少し動いたところで止まってしまいます。 この状態になると、コアクロックとメモリクロックのスライダーの操作が出来ません。 無理やり操作(動いたものとしてドラッグアンドドロップ)すると、 しばらくして動いた後の状態でスライダーが表示されます。 電圧表示や温度表示のタグの切り替えも行えません。 こちらも無理やり操作すると、しばらくして表示が切り替わります。 電圧表示や温度表示の更新も止まっていますが、しばらくすると表示が更新されます。 <ソフトウエア構成> ASUS SmartDoctor 4.89 ASUS EnhancedDriver 1.36 ASUS VGAドライバ 91.31 OS XP SP3 (SP2の頃から不具合は生じていました。) <ハードウエア構成> グラフィックカード V9999GT(nvidia 6800GT搭載 AGP版) PC Dell Precision WorkStation 530

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.3

そうですね私の方が勘違いしていたかもしれませんね・・・・ nvidia 6800GT搭載と書いていたのでnvidia 6800GTで探していたのだが・・・・ 今一度 質問者さんのV9999で探してみましたら ASUS SmartDoctor 4.89 ASUS EnhancedDriver 1.37 ASUS VGAドライバ 91.31 一部は違うけれど同じバージョンの結果になりますね・・・・・ V9999のドライバーを入れてダメならば,一度nvidia 6800のドライバーを入れて試しても良いかもしれないですね。 但し自己責任となりますが・・・・・

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質問者

お礼

見づらくてすいません。しかし、画質が悪いわけではありません。 アップした画像は、 「四角いウインドウの上にSmartDoctorのウインドウが乗ったような感じ」と書いた状態です。 上記手順の (3)nViewツールバーで「透過を割り当てる」ボタンを押す。 をもう一度行うと、通常の透明度のウインドウになります。 この場合も、四角いウインドウの上にSmartDoctorのウインドウが乗ったような感じになります。

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質問者

補足

 いろいろといじりましたところ、次の手順でSmartDoctorのウインドウのアニメーションも動き、スライダーも動くようになりました。 (1)nView Desktop Managerで、nViewツールバーを表示するにチェック。 (2)ASUS SmartDoctor 4.89のウインドウを表示。 (3)nViewツールバーで「透過を割り当てる」ボタンを押す。  ただ、四角いウインドウの上にSmartDoctorのウインドウが乗ったような感じになりました。しかもOS起動のたびに下の手順が必要です。 スクリーンショットもアップします。

その他の回答 (2)

回答No.2

No1です <ソフトウエア構成>がASUSと書いておられたのでASUSのメーカーから発売されているnvidiaのグラフィックボードだと思って調べた結果が前回の結果なのですが・・・・・ 一応は貼りますね http://support.asus.com.tw/download/download.aspx?SLanguage=ja-jp ダウンロードする前に「今一度」何処のメーカーから販売されているグラフィックボードか確かめて下さいませ。

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質問者

お礼

 マウス交換に伴い、Microsof製マウス用の『Microsof IntelliPoint』 というソフトをアンインストールしたところ、 ASUS SmartDoctorのアニメーションが正常になりました。 (以前に書き込みました、nViewで設定をいじる必要もなくなりました。)  Microsof IntelliPointとASUS SmartDoctorの関係は、依然不明ですが解決しましたのでこの質問を締め切らせていただきます。 末尾ながら、幾度もご回答頂きましたhiroyosi44さんへ御礼申し上げます。

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質問者

補足

製造メーカーが抜けていました。すいません。 お察しの通り、グラフィックカードはASUS製です。 以下のように訂正させていただきます。 ----------------------------------------------------------- <ハードウエア構成> グラフィックカード ASUS V9999GT(nvidia 6800GT搭載 AGP版) PC Dell Precision WorkStation 530 ----------------------------------------------------------- ついでにお聞きしますが、リンク先のダウンロード一般で、  グラフィックカード  NVIDIA SERIES  V9999 Series と選択して検索を行いました。これで宜しいでしょうか。

回答No.1

ASUSの構成だとお見受けします 現在SmartDoctorは5.34 EnhancedDriverは1.39 VGAドライバは182.06ですね 多分VGAドライバの問題かな?と思うのですが・・・・ グラフィックボードがASUSのグラフィックボードならASUSのホームページに行かないとダメですね。 間違ってnvidiaに行きダウンロードしていないでしょうか? ASUSのホームページです http://support.asus.com.tw/default.aspx?SLanguage=ja-jp 一度 全てのドライバーを入れ直して試してみて下さいませ。

web-surfer
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 早速、ASUSダウンロードページより「V9999 Series」(V9999GTが無かったため)、「XP」という条件で検索しましたところ、  ASUS Smart Doctor version 4.89  ASUS Enhanced Driver version 1.37 available for Windows 2000/XP  ASUS VGA card display driver version 91.31 for Windows 2000/XP というの最新の構成になりました。 (これらは最近、再インストールしました。) お書きになられた  SmartDoctorは5.34  EnhancedDriverは1.39  VGAドライバ182.06 は検索では引っかかりませんでした。キーワードがまずかったでしょうか。 仮に、web検索でダウンロードしてインストールした場合、 対応の方は大丈夫でしょうか。 追加情報ですが、実は過去にASUS付属CDから全てインストールし直した事は有ります。

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