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新幹線チケットの払い戻しについて教えてください。
今年3/2に東京→福山の新幹線特急券を旅行代理店でクレジットカードを使用し購入しました。(\6,670)今日時点でこの払い戻しはできますか?購入した旅行代理店では出来ないと言われました。どなたか教えてください。
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