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動画映像のあるレポートをメール受信したが映像がでない
1．使用パソコン （windowsxp) 動画つきレポートを受信しましたがメールがひらけません。Adobe Flash Plaｙer をインストロールせよでますが インストロールしても映像がでません。コントロールパネルで確認すると、チャントインストロールされています。セキュリテイの設定が悪いのかと思い娘のパソコンを開いて読み合わせをして統一しました。娘のパソコンなら動画レポートがみれました。娘のパソコンはビスタです。ちなみに私のパソコンでもニッケイネットでのゴルフレッスンは動画でみれます。 Adobe関連でインストロールされているもは下記のとうりです。 １．Adobe Flash Player 10 Activex ２．Adobe Reader ９．１－Japanese ３．Adobe （R)Photoshop(R)Album Mini32 ４．get Plus(R) for Adobe パソコン操作に無知な私ですが何をどうすれば良いのか、どなたかわかりやすく教えていただけませんか。よろしくお願いします。いよいよ仕方がなければ、娘のところまでいって見てきます。
- sanpeisan
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- violet430
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Flash Plaｙer をアンインストールして入れ直して下さい http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/ts/documents/tn_14157.htm
お礼
早速のご返事ありがとうございました。入れなおしてみましたがだめでしたので、また検討してみます。
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