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続・外付けハードディスクの付属アプリケーションをもう一度ダウンロードする
パソコンを修理に出したんですけど、データが全てフォーマットされてしまって、それで、外付けハードディスクの(たぶんIOデータの)、付属アプリケーションであった『ハードディスク革命?』で保存したデータのバックアップを移そうとしたんですが、パソコンに『ハードディスク革命?』が入っていないのでデータの復元ができません。 どなたか、(現在使用中の)外付けハードディスク付属のアプリケーションの、再ダウンロードの仕方を教えていただけませんか? お願いいたします。 幼稚な文章で申し訳ありません。 から Kindon98さんに、 「HDH-U250SR」なら http://www.iodata.jp/lib/product/h/1736_winxp.htm ダウンロードをクリックしてHDDのシリアル番号(たぶん背面に書いてある)を打ち込むとよいようです。 と言われたのですが、 ダウンロードした『HDH-USRシリーズ サポートソフト』では、 『HD革命/BackUp6』はダウンロード出来ない(アプリケーションが含まれていない)みたいです。 サポートにメールしましたが、返事が返ってこない・・・ だれか、どうすれば良いか教えていただけないでしょうか? お願いいたします。
- sysesup2
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- Ace1
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ダウンロードは何処からも出来ません。 外付けHDDに付属しているCD-ROMからしかインストールは出来ませんし、I'O DATAに頼んでもサポートする義務以外ですので無視されるでしょう。 HD革命のを買うか?、外付けHDDをもう1台買うか?、でしょうね。 付属のCD-ROMはサービスですのでサポートはありません。 全部纏めて残しておく事です。
- goold-man
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ちなみに私の外付けHDDには該当ソフトが添付CD-ROMに入っているのでCD/DVDドライブからインストールできます(ダウンロードではなく)
- parts
- ベストアンサー率62% (6364/10149)
そのHDDがHDH-U250SR2であるならば、CD-ROMが添付していませんでしたか? それに必要なアプリケーションはCDで付属しているはずです。 ハードディスク革命はIOデータのサポート対象品ではありません。そのため、IOのサイト上では情報を提供していません。CD-ROMを紛失した場合は、IOデータに別料金でCD-ROMの再発行をお願いする必要があるかもしれません。(革命シリーズの保守サポートはアークが行っています) http://www.iodata.jp/product/hdd/hdd/hdh-usr2/spec.htm ということで、CD-ROMを紛失しているならばIOデータのサポートに問い合わせて実費でなんとかするしかないです。
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