質問メールのやり取りは何回くらいが妥当ですか？
- 質問メールのやり取りは何回くらいが妥当ですか？サービスへの疑問点を質問メールで問い合わせたが、回答は関係ない内容だった。疑問について再度質問したがまた別の内容で回答が返ってきた。
- 同じ質問に対して何回くらいメールのやり取りをすればいいのか不明。このサービスはメールのみでの質問受付。意思疎通がうまくいかない場合、どうやれば望む回答がもらえるか。
- 質問メールのやり取りは何回程度が適切か。サービスに関する疑問をメールで問い合わせた結果、回答は関係のない内容だった。何度も同じ質問を繰り返すことは避けるべきか。
- ベストアンサー
質問メールのやり取りは何回くらいが妥当ですか？
あるサービスについて疑問点があったのでサポート窓口に質問メールを出しました。 Aの件について質問しているのに、関係ない前書きとトンチンカンな回答がきました。 そして2回目に、前の回答では納得できず、これについて教えてくださいと一文で質問したのですが、また帰ってきたのは別の内容でした。 そして今回、○○について、どうすればいいんですか？「この手順」についてお願いします。とメールを出しました。 あまりにも意思疎通が出来ないのですが、同じ質問に対して、何回くらいやり取りすることですか？ ちなみにこのサービスはメールでの質問のみ受け付けているようです。 また、意思疎通があまりに美味く伝わらない場合、どうやれば欲しい回答がもらえるのでしょうか？ 選択肢でどれか教えてもらうという手もあるのですが、手順を教えてもらいたいのですが。
- ITIDOKA11
- お礼率34% (62/178)
- その他（メールサービス・ソフト）
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
何回でも納得のゆくまで質問して良いですよ。私はそうしていますよ。 今回の場合は相手の対応が良くないようですね。別の機会にこの問題を指摘して、メーカに対して改善要望した方が良いですね。
その他の回答 (1)
- PU2
- ベストアンサー率38% (1101/2843)
要点を整理して何回も繰り返すしかありません。 質問を受ける側からすれば何言っているかわからない 名前も名乗らない誰かもわからない(メアドで過去ログをみる必要がある) 一行メールもよくきます。 相手は貴方一人だけ受けているのではありません。 名前を名乗って前の質問がわかるような問い合わせをしていないと 相手も返信に困りますよ まずそのような問い合わせになっていないか確認も必要ですね 箇条書きで質問をわかりやすく並べて問い合わせすればある程度は 通じやすくなるのでは？と思います。 ただ、テンプレートを貼り付けるだけの派遣や代行使ってやっているような サポートだとどうしようもありませんね(外人さんって事もあるし、、、) そういう会社はメールとか関係なく駄目会社ですね(最近多いけど)
補足
このメールは一応無料のところではなくお金を払ってサポートを受けているんですけどね。
関連するQ&A
- AC同士のメールのやり取り
みなさん、はじめまして。 1ヶ月ほど前、あるＨＰで知り合った方とメル友になりました。しかし、3回ほどやり取りがあった後返事が来なくなりました。今までメールのやり取りでこんなに早く終わったことはなく、ＡＣでない人とのやり取りの方が少なくとも2ヶ月は続いていました。 以前は掲示板でＡＣ同士の交流を行っていたのですが、 今回初めてメールで付き合いを試みてみました。 ですが、こんなにあっさりと終わってしまうのかと思うと残念です。同じＡＣだと言っても自分たち2人以外誰もいないコミュニケーションとなり、そこでＡＣ特有の問題が絡んできて上手くいかないのかなぁ…などと思いました。 人間関係を上手く築けない者同士が２人っきりの世界で、 メールという文字だけで意思疎通を図るツールを使って交流するのは難しいのでしょうか。 同じようにＡＣ同士でメールのやり取りをしたことのある方のお話を聞かせていただきたいと思っております。 そうでない方の感想も待っております。 では失礼します。
- ベストアンサー
- 心の病気・メンタルヘルス
- メールのやり取りだけでも恋愛はできますか？
真面目な大手サイトサービスに登録し、ネット上で知り合い、携帯でメールをやりとりしていますが、 まだ実際に会った事がないうちは、恋愛にはなっていないと思いますが、そんな中で１回、２回と、会って軽いデートなどをしたとすれば、 その後も主に携帯のメールやりとりが続いている間に、恋愛が育っているといえますでしょうか。 たぶん、やはり、電話で話したりするほうがいいのかも知れませんが、 お互いの性格やライフスタイル、恋愛感、コミュニケーションのとりやすい手段が合っていれば、電話で話さなくても、同じように深まっていけるでしょうか。 たまに会ってデート、だけどふだんのやり取りはメールばかり。 こんな風なお付き合いをされて、深まっていける、ずっと続いていられる方がいらっしゃれば、ご意見をお聞きしたくて、質問しました。 電話での会話が苦手なのは、男でも女でも、苦手な人は苦手な性格ってありますでしょうか。メールのほうが、考える時間と、お互いを無駄に束縛しないからありだと思うのですが。 まだ付き合い始めて慣れてないから、メールが主だけど、 お互いがもっと気楽に話せるようになれば、電話になっていくものでしょうか。
- 締切済み
- 恋愛相談
- メールのやりとりについて
はじめまして。 今、メールのやりとりをしている人がいます。（わたしは女です。） その人とは店員と客という立場で出会いました。わたしが店員で彼がお客さんです。 ある日わたしからメールアドレスと簡単な文をかいた手紙を「読んで下さい！」といって渡しました。 それまでに直接話したことは２回くらい。 手紙の内容はよかったら友達になってくださいみたいな感じです。 その日の夜遅くに返事がきて、今現在毎日メールして一週間ちょっとくらいです。 ここまで書くと順調な感じですが、（確かに順調といえば順調ですが…）メールの頻度が気になっています。 彼からのメールが一日一通なんです。しかも同じ時間帯にきます。ちょっとしたメルマガのようです。 そのメールにどんなに早く返信しても返事は翌日のいつもメールがくる時間帯にきます。 彼からの内容はいつも質問とかで終わるので、返事せずにはいられないし…。 彼はわたしのことを警戒してるのでしょうか？それとも興味がないのかよくわかりません。みなさんはどう思いますか？
- ベストアンサー
- 恋愛相談
- 男の人は何回かメールをやりとりして会うとすると、Hできると思うのでしょうか？
男の人は何回かメールをやりとりして会うとすると、Hできると思うのでしょうか？友達という関係はないのでしょうか？一方、会わないとその人がよくわかりません。今後どのようにしてメールしていけばいいか迷ってます。携帯の電話番号を教えた場合、どのように感じるのでしょうか？私は女性です。 アドバイス、回答おまちしてます。
- ベストアンサー
- その他(恋愛・人生相談)
- メールのやり取りについて
質問お願いします。 友達が行っていたダンスショーバー(HIPHOPとか間にコントなどが入る本格的なダンスと笑いの楽しい感じの所です。)に誘われたのがきっかけで、その時にダンスショーに出ている29歳の男性と出会いました。 ダンスショーが終わるとお客さんの所に来て一緒にお酒を飲むといったようなところで、その時にアドレスを交換しました。 クリスマスなどにはイベントの営業メールとわかるようなメールが来ていましたが、 二回目行った時に「メール嫌いかと思って送れなかった。明日からおはようで始まるメール送るね」と言われ次の日から「おはよー○○してきます！」といったようなやり取りが4日間ほど続きました。 けど今日ピタっと来なくなりました。4日間ですが楽しくて毎日やり取りしていた分少しさみしい気持ちです。(その男性は夕方から自分で経営している串カツやさん、夜中からダンスショーで働いている忙しい方です。) でも20日に経営している串カツ屋さんに食べに行くと会う約束はしています。 そこで質問です。 (1)30歳ぐらいの男性からすると毎日のメールはめんどくさいですか？ (2)ハッキリ言ってひとつの営業的なメールですか？ (3)29歳男性は22歳女性のことを恋愛としてみる可能性は低いですか？ 回答よろしくお願い致します。
- 締切済み
- 恋愛相談
- メールアドレスを相互とも通知せずにメールのやり取りができるシステム
私は、インターネットでサービスの販売をしているものです。 現在、購入者のオンラインサポートを外部の担当者Aに委託しようと思っています。 ですが、購入者と担当者Aにそれぞれのメールアドレスを通知したくありません。 どこかを介して、お互いのメールアドレスを通知することなくメールのやり取りができるサービスがありませんでしょうか？ お知恵をいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- 彼氏彼女と納得いくメールのやりとりできてますか？
彼氏・彼女のいる、男性・女性の みなさんに質問です。 みなさんは普段、納得のいくメールのやりとりができていますか？ 私は20代、付合って４年になる彼がいるのですが、いまだメールがイマイチです。 会っているときの時の声や雰囲気は穏やかなので 話しているとあまり気にならないのですが、言葉が足りないというか…。 メールはとくに事務連絡のような内容で 感情のよみとれる言葉があまりなく、思いやりを感じられません。 本人に聞いてみると、そうではないらしいのですが 私が「楽しみ」や「嬉しい」と送っても「うん」とか「はい」とか 返事がないときもあり、せっかく高まった気持ちが激下がりする時もあり やりとりが苦しくなるときもあります。 みなさんは、どうやってメールのやりとりされていますか？ または、そのメールのやりとりに満足していますか？ どうやったら気持ちの通じるメールのやりとりができるか教えてください。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 恋愛相談
- メールのやり取りについて
合コンで知り合った人とのメールのやり取りのことです。 2ヶ月くらい前に合コンで知り合って、今までに4回2人で会いました。 向こうから誘ってくれてます。 彼は休みが不定期なので、会うときは向こうが◯日どう？とか聞いてきます。 次もまた遊ぼうと言っていて、彼から仕事の予定がわかったら言うね！って言われてます。 この彼と合コンからほぼ毎日メールが続いてます。 たまに2、3日あいたりしますが、だいたい毎日1通か2通ずつくらいのやり取りをしてきました。 どっちから送るというよりは、終わらなくて続いてます。 私はあまりメールが好きじゃないけど、彼のことは好きなので、彼からのメールは嬉しいし負担じゃありません。 でもメールの内容は用事とかじゃないので、いつも送ったあと返事来なかったらどうしようと思って不安になります。 次に会う日が決まっていればそんな不安もあまりないのですが、彼が仕事のシフトがでたら言うというので、それを待つしかないし、その間他愛ないメールを続けてますが、好きな人とのメールなのに、返ってくるかが不安で楽しめません。 彼もメールを負担に思ってたり、私が返すから返してくるだけでめんどくさくなってきてるんじゃないかなって思ったり。 そんなこと考えて今彼からのメールに丸2日返信してません。 最後の彼からのメールは疑問文ではありませんでした。 だから返してなくても変じゃないと思うのですが。 私はこれからも彼と会いたいし、進展していきたいと思っているのですが、この場合今まで通りメールは続けていた方がいいのでしょうか？ このまま返さなかったら彼からも来なくなって関係も終わってしまうかもしれないし、続けてたら負担に思われてないか不安だし、どうしていいかわかりません。 それに仕事のシフト出たら言うねいつもギリギリでごめんって言われたのが、一週間前でそれからも予定のメールはきません。 彼はもう会うつもりもないかもしれません。 誰か何か意見お願いします。 メールを続けるべきかいったんやめてみるべきか。。 ちなみに彼も私も30歳のいい大人です。
- ベストアンサー
- 恋愛相談
お礼
そうします。