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パソコンでCDやDVDが見れなくなりました
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デバイスマネージャーで、光学ドライブが無い、？や！ が付いているならお亡くなりになったと判断します。 この場合、ドライブを交換するしか有りません。 所詮、光学ドライブは消耗品ですから。
- CMLT
- ベストアンサー率40% (143/357)
自動再生しないだけなのか（マイコンピュータからデータが見れるか） ドライブが認識していないのか（マイコンピュータ上にない、他） PCの型番、OS等の情報 等を補足して下さい。 もしくはNECカスタマーサポートデスクに問い合わせましょう。
補足
アドバイスありがとうございます。パソコンの型番はPC-GV29S3ZE2でOSはWINDOWS XPです。NECカスタマーサポートデスクに連絡してみます。
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