個人のセキュリティーに保護されたサイトに入れない理由と対策

このQ&Aのポイント
  • XPからのバージョンアップしたNECミニタワーVL850/8を使用している個人が、セキュリティーに保護されたサイトに入れなくなった理由を探り、対策方法について解説します。
  • OCNを利用している個人が、画面にDNSエラーが表示されてセキュリティーに保護されたサイトに入れない問題に直面しています。ネット一時ファイルの削除やプロキシの設定チェックを行ったが効果がなかったため、マイクロソフトに問い合わせることを検討しています。
  • 個人は月に10時間しか使用できないため、セキュリティーに保護されたサイトへの入場時間の確認が重要です。他に効果的な解決策があれば教えてほしいと懇願しています。
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個人のセキュリティーに保護されたサイトに入れない(利用時間確認等)

OSは、XP(MEからのバージョンアップしたもの)。使用機種NECミニタワーVL850/8です。プバイダーは、OCNです。ある日突然、セキュリティーに保護されたサイトに入れない(利用時間確認等)に入れなくなってしまいました。画面には、dNSエラー(ページが見つかりませんと表示されます)。当然、OCNにも問い合わせ、ネット一時ファイルの削除、ネットのプロパティの詳細設定のSSL2,SSL3,TSLのチェックを入れてもだめでした。OCNは、プロキシを使用しないのでそれもチェックをはずしました。不思議なことに月始めに一度つながったことがありましが、それっきりです。ついにOCNの回答は、マイクロソフトに問い合わせてくださいとのことでした。ほかに、いい方法は、ありますか。いつも月10時間限定で使用していますので、利用時間確認は大切です。どなたか助けて下されば幸いでする

質問者が選んだベストアンサー

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  • masa-
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回答No.2

>ある日突然、セキュリティーに保護されたサイトに入れない Windows、IEのアップデートを行った後ではありませんか? IEのアップデートで不具合が発生したのかもしれません。 >プロキシのチェックをはずしました。 ウィルスチェック等のセキュリティソフトの中にはWindows起動時に プロキシに勝手にチェックを入れるものがあります。 この場合は、プロキシのチェックをはずして、このソフトを終了させ れば解決すると思います。 ウィルスチェックをしていない状態ならウィルスが原因かもしれません。? ↓でチェックして下さい。 http://www.trendmicro.co.jp/hcall/ >月10時間限定で使用しています インターネットのアクセス方法は? ダイヤルアクセスなら、無料プロバイダを使用されては? (メールはgooのフリーメール等を使用すれば経費節約になります。) http://www.alpha-net.ne.jp/muryou/index.html

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/,http://www.alpha-net.ne.jp/muryou/index.html
shitara1
質問者

お礼

ありがとうございました。問題解消しました。ウィルスチェック等のセキュリティソフトが原因だったとおもいます。ノートンのインターネットセキュリティーがはいっているのですが、再度チェックしたところ、インターネットの設定の詳細でローカルLANの設定の中で、プロキシを使用にチェクが入っていたのでこれをはずしたところ、直りました。ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • masa-
  • ベストアンサー率52% (98/186)
回答No.1

>プロキシを使用しないのでそれもチェックをはずしました。 再度、確認して下さい。(再設定されていませんか?) インターネットを高速化するソフトをインストールしていませんか? >ある日突然、セキュリティーに保護されたサイトに入れない。 Windows、IEのアップデートをしませんでしたか? >ネット一時ファイルの削除 Cookieは削除しましたか?

shitara1
質問者

補足

早々の回答ありがとうございます。さっそく、教授していただいた、Cookieの削除、ネット一時ファイルの削除、プロキシのチェックをはずしました。 が、症状改善しません。インターネットを高速化するソフトをインストールしていません。Windows、IEのアップデートは、定期的に行っています。OSは、XPですがMEからUPしたものです。IEのアップもしました。

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