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CDの読み込み、書き込みが出来ない
CDを入れ保存したいフォルダーを右クリックし、メニューから「送る」をクリックても「Eドライブ」の項目が表示されないので、CDにコピーができません。又保存してあるCDも読み込みできません。どうしたらできますか?高齢者の初心者です。よろしくお願いします。
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補足
補足させていただきます。 確認事項の状況は下記の通りです。 1.マイコンピュータ上にも表示がありません。 2.管理をクリックしても、右下のスクロールウィンドウの中にCD-ROMは ありませんでした。 3.デバイスマネージャーのDVD/CD-ROMドライブの頭の+をクリックする と、MATSHITA DVD-RAM UJ-811とありその頭に!のしるしがついて います。 尚利用パソコンの型番FMVNB55GT OSはWINDOWS XPです。 どうぞよろしくお願いします。